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高青县人民医院优质护理进家门 延伸服务暖人心

来源:鲁中网·海报新闻

2019-07-15 09:07:00


  鲁中网·海报新闻715日讯(记者 荆睿 石汇铖 通讯员 王立华)翻看日历,又到了给患者邵大爷更换尿管的时间了,高青县人民医院急诊科的护理人员准备好物资,准时来到邵大爷的家中,为常年卧床的邵大爷更换尿管,同时细心的给邵大娘讲解着注意事项。“谢谢你们,真是太感谢了”邵大娘紧紧拉着医护人员的手连声说着,躺在床上的邵大爷虽然不能用语言表达,但眼神中也透露出慈祥和满意。

  邵大爷因为脑梗死多年卧床不起,平时靠老伴的精心照顾,最近又因为新的脑梗死住院了。这次的疾病不同以往,医生已经下达了病危通知书,本来是需要在重症监护室住院治疗的,但家人拗不过老人,为了能够尽量更多的时间陪陪老人,找到了县医院急诊科。急诊科在了解到病人的情况后,就答应接收邵大爷到急诊病房继续治疗。

  经过急诊科医护人员的精心治疗及家属们的精心照顾,邵大爷的病竟然奇迹般的好转了,但是老人出院需要带着尿管回家。带着尿管回家该怎么护理呢?到期的尿管又如何来医院更换呢?这可愁坏了邵大娘,孩子们工作忙,路途又远。每天邵大娘都唉声叹气,邵大爷的面色也渐渐不好看了。 

  急诊科护士长了解到这个情况后,及时和护理部沟通,带领护理团队制定了个性化延伸服务,决定定期上门为邵大爷更换尿管。邵大娘的脸上又重新露出了笑容,家人还特地送来了锦旗和感谢信。 

  在更换尿管过程中我们发现邵大爷小便颜色混浊,絮状物比较多,特别交代患者家属要多给患者饮水,保持会阴部清洁,还要观察尿道口是否红肿及分泌物。邵大娘反复念叨:“咱们医院的护士真好,还给我们上门服务,对我们像亲人一样尽心尽力”。朴实的一番话,却让护理人员感觉到了作为护理工作者的价值所在。 

  急诊科的护理人员积极响应党的活动主题“不忘初心,牢记使命”,强化优质护理服务,拓展服务领域,做好住院患者工作的同时将优质护理延伸到患者家中。利用休息时间,为患者送去温暖与祝福,提高他们的生活质量,真正做到让患者足不出户就能感受到温心的服务,真正解决患者的后顾之忧。
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