12月滨州1234热线来电7652个 投诉占比11%

2017-01-06 14:58:03     来源:大众网

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 摘要:  今日,记者从滨州市为民服务热线办公室获悉,2016年12月份,热线受理群众来电7652个,涉及群众诉求6573件。按来电性质分类,咨询类47%,求助类42%,投诉类11%。

  大众网滨州1月6日讯(记者 王君彩)今日,记者从滨州市为民服务热线办公室获悉,2016年12月份,热线受理群众来电7652个,涉及群众诉求6573件。按来电性质分类,咨询类47%,求助类42%,投诉类11%。

  各县(区)、市直各单位及时做好承办工作,处理了群众反映的各类问题:

  1.协调处理三农方面的问题。滨城区协调滨北办事处某村委会公开修缮道路的账目明细。沾化区大高镇调查处理闫某反映的黄大铁路占地补偿款未发放的问题;调查处理下洼镇陈某反映的村委会捆绑收取相关费用的问题。惠民县调查处理大年陈镇王某反映的国家电网安装高压线支架占用0.4亩耕地未给补偿的问题;调查处理石庙镇李某反映的2015年小麦直补款未发放的问题;调查处理魏集镇杨某反映的村委会土地确权亩数与实际种植亩数不一致的问题。阳信县调查处理温店镇一村民反映的供电公司占用2亩耕地未给补偿的问题。无棣县协调修缮车王镇陈某家的旱厕蓄粪罐;调查处理海丰办事处赵某反映的水库占地(包括其2.89亩)未发放2016年补偿款的问题。博兴县调查处理兴福镇一村民占用耕地建设厂房的问题。邹平县调查处理黄山办事处一村民占用耕地建设房屋的问题。滨州经济技术开发区协调沙河办事处清理王某家的旱厕蓄粪罐。高新区调查处理青田办事处某村民违规扩建房屋的问题。

  2.协调处理居民生活方面的问题。市住建局协调处理个别小区业主反映的供暖温度不达标的问题;协调解决任某反映的天然气表漏气的问题。滨城区协调修缮黄八、渤一路口损坏的路灯;协调解决个别小区停暖的问题;协调处理个别小区供暖温度不达标的问题。沾化区协调解决富源办事处某村的停水问题;协调解决某小区供暖温度不达标的问题。惠民县协调解决何坊办事处一村的停水问题;协调开通某小区的天然气。无棣县碣石山镇协调解决某村的停水问题;协调解决某小区天然气供应中断的问题;协调处理某小区供暖温度不达标的问题。博兴县协调解决庞家镇某村停水的问题;协调修缮某小区的供暖管道。邹平县协调解决黛溪办事处某村的停电问题;协调解决某小区供暖温度不达标的问题。滨州经济技术开发区协调解决某小区停水的问题;调查处理某小区污水管线排水不畅的问题。

  3.协调处理城市综合方面的问题。市规划局调查处理某小区违规建设商品房的问题。滨城区协调清理某小区张贴的小广告;调查处理某小区门口商贩占道经营的问题;调查处理某工地夜间施工噪音扰民的问题;调查处理一商铺高音喇叭宣传噪音扰民的问题。惠民县协调清理魏集镇某沿街商铺门前的垃圾;调查处理水岸丽景沿街商铺使用高音喇叭噪音扰民的问题。阳信县调查处理阳城四路与幸福三路路口商贩占道经营的问题;调查拆除一加油站附近违规搭建的铁皮屋。无棣县调查拆除某小区违规搭建的厕所。博兴县调查处理某工地夜间施工噪音扰民的问题。

  4.协调处理城乡建设方面的问题。市住建局调查处理李某反映的小区物业在绿化带焚烧树叶的问题;协调清理黄一、渤十一的土堆;协调填埋黄六、渤十七路口的土坑;协调处理王某反映的房屋漏水的问题。滨城区协调疏通府佑公馆小区门前堵塞的下水管道;协调修复黄二、渤三路口损坏的路面。惠民县调查处理吉某反映的小区物业服务不到位的问题。阳信县协调维修金阳办事处一损坏的桥梁;协调处理信城办事处聂某反映的房屋漏水问题。无棣县调查处理冯某反映的房屋漏水问题。博兴县协调维修某小区损坏的下水道井盖;协调清理某小区内的化粪池。邹平县协调清理平原水库周边道路上的砂石料。

  5.协调处理交通管理方面的问题。市公安局协调安装黄河小区(二区)南门的限速标识;协调修理黄十八、渤四路口损坏的交通信号灯。市交通运输管理局协调某驾校退还郭某的驾照学习费用。惠民县协调某驾校重新办理孙某的驾照考试手续;协调安装大济路与孙武四路路口的交通信号灯。阳信县协调某驾校退还常某反映的不合理收费;协调安装某学校门口的限速标识。无棣县调查处理棣新二路道路两侧大型车辆乱停放的问题;协调某驾校退还马某的驾照学习费用。博兴县调查处理某学校门口违规停车的问题;协调修缮曹王镇维中路与205国道路口的交通信号灯。邹平县协调修缮邹魏路与西外环交叉口损坏的交通信号灯。

  6.协调处理环境保护方面的问题。市环保局调查处理某医院锅炉烟尘污染的问题;调查处理秦皇台乡某制药厂排放废水、废气的问题。滨城区调查处理某污水处理厂排放废水、废气的问题。沾化区调查处理冯家镇李某反映的某盐业公司将废水排放至附近沟渠污染水源的问题;调查关停下洼镇一木炭加工作坊。惠民县调查处理大年陈镇一家具厂粉尘污染的问题;调查关停辛店镇一玉米烘干作坊。阳信县调查处理金阳办事处一垃圾处理厂排放刺鼻气体的问题。博兴县调查关停曹王镇一化肥加工作坊和一炼油加工作坊。邹平县调查关停黄山办事处一石料加工作坊;调查处理魏桥镇一纺纱作坊毛絮污染的问题。

  7.协调处理劳动保障方面的问题。市人保局协调处理魏某反映的某KTV拖欠2000元工资的问题。滨城区调查处理魏某反映的某物流公司拖欠8000元工资的问题。沾化区调查处理冯家镇李某反映的工伤认定的问题;调查处理邵某反映的某盐化公司拖欠其与工友工资的问题;调查处理冯家镇赵某反映的新农合费用无法报销的问题。惠民县调查处理辛店镇赵某反映的新农合费用异地报销数额较少的问题。阳信县调查处理亓某反映的某冷藏厂未给缴纳2006年至2010年社会保险的问题;调查处理翟王镇陈某反映的某砖厂拖欠其及34名工友工资的问题。无棣县调查处理西小王镇刘某反映的80岁以上老人应减免新农合费用的问题。博兴县协调解决店子镇丁某反映的某砖厂拖欠工资(3300元)的问题。邹平县协调解决某保安公司拖欠2016年9月至10月工资(5000元)的问题。滨州北海经济开发区协调解决王某反映的某铝厂拖欠3000元工资的问题。


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