鲁中网淄博12月7日讯（记者 张艳 孙文泽）近日，一道熟悉的身影出现在桓台县政务服务中心住房公积金窗口，还没等其说明情况，工作人员便熟练的为其办理业务，“今天过来是特地想当面感谢工作人员的，他们工作这么繁忙还一直坚持上门给我们办理业务，让我很感动”该市民感激地说道。

　　原来，该市民的家属刘先生三年前开始办理公积金提取业务，但因为身体原因无法亲自前来，公积金窗口知悉情况后，三年来一直坚持为他上门服务，帮办代办，对他的情况已经了如指掌。“我们窗口早已开通“掌上办”“网上办”，但考虑到老两口年纪大了，不会操作，我们工作人员还是一如既往地坚持上门为他办理。”窗口负责人说道。当日，2名工作人员再次来到刘先生家里，通过手机微信为其办理了提取业务，并嘱咐老人以后电话联系即可，不必再跑到大厅。

　　近年来，桓台县政务服务中心住房公积金窗口始终以“始于群众需求、终于群众满意”的服务宗旨，常态化开展延时、预约、上门 、帮办代办“四服务”，在坚持“一次办好”效率前提下，为办事群众提供多样化、人性化服务，持续提升窗口服务质量，得到群众一致好评。