用户至上,做优质的新媒体大平台

来源:大众网

2018-12-14 09:17:00


  海报新闻评论员 王封 

  以人民为中心的发展思想,在互联网领域尤显重要。一个个成功的新媒体产品,在吸引海量用户的同时,收获着巨大的效益。如今,互联网发展进入下半场,移动互联的区域化特征愈发明显,海报新闻客户端迎来难得的发展机遇。

  纵观海报新闻客户端的六大功能定位,无论是新闻资讯传播及移动端服务、政务服务、技术服务平台,还是大数据分析应用及舆情管理、内容资源共享交易平台,还是资本、技术、人才、产业聚合平台,都凸显出“用户至上”的服务理念,紧紧围绕用户做文章,在增强用户黏性上下功夫。

  加大主流价值的内容供给,实现与受众的紧密连接。大众报业集团近年来获得43项中国新闻奖,其中10个一等奖,创造了省级党报参评中国新闻奖的最好成绩。“新时期好记者”陈中华、“胡同记者”张刚成为全国新闻界学习的榜样。海报新闻客户端背靠大众报业集团,独立的采编力量、原创的内容优势有目共睹。通过主动设置议题,挖掘典型人物,做深做透事件解读,引导舆论走向,凝聚共识,统一思想。依托大数据技术和人工智能,建立用户画像、内容画像系统,实现资讯“千人千面”精准分发,靠有品质有温度的产品吸引、留住受众,并转化为用户。同时,海报新闻客户端也把用户原创内容作为一个优选项,推出“海报号”,出台激励措施,丰富平台的内容资源,满足受众的阅读需求。

  一个优质的新媒体平台,不仅提供权威、及时、有深度的新闻资讯,还必须满足受众、用户日益多样化的需求。海报新闻客户端与全省政务云平台深度融合,助力政务信息公开和政务信息化建设,与政务服务深度嫁接,提供网上便民服务,“让数据多跑路,让群众少跑腿”,发挥密切政府与网民关系的桥梁与纽带作用。同时,搭建舆情分析和协同处置中心,实现全域动态监控、快速专业研判、统一应对处置,推动党政机关、政府部门科学决策、精准治理。大众报业集团旗下的山东省互联网传媒集团向全省300余家党政企事业单位提供舆情监控服务,在区域细分市场中拥有大量优质用户,具有重要话语权、主导权。

  实践证明,互联网从增量市场转变为存量市场之后,资讯与社区的结合是形成互联网用户生态闭环的一个有效方式。海报新闻客户端的社区板块依托拥有注册用户800万的大众论坛等平台资源,还通过推出积分、商城、在线教育等多项生活服务功能,实现线上线下互动,不断提升用户黏性与活跃度。

  不难看出,海报新闻客户端通过权威、及时、独家的新闻产品引导舆论,凭借优质的政务服务沉淀用户,靠密集的线上线下互动活动留住网友,“新闻+政务+民生”模式促进媒介主导型框架向用户主导型框架转变,实现平台与用户的深度融合,必将成为山东用户获取身边新闻资讯、生活服务的第一入口。

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