提升医疗质量 保障人民健康——高青县人民医院顺利通过“二甲”复审

来源:鲁中网·海报新闻

2019-12-24 14:47:00


  鲁中网·海报新闻12月23日讯(记者 荆睿 通讯员 巩树林)为全面推进深化医药卫生体制改革,加强医院监督和内涵建设,不断提高医疗质量,保证医疗安全,改善医疗服务,更好地履行医院社会职责和义务,满足人民群众多层次的医疗服务需求,12月19日-12月21日,淄博市卫生健康委组织专家评审组到县人民医院开展“二甲”现场复审,对医院各项工作进行了严肃、客观、专业、全面地“大检阅”。

  期间,评审专家组13名专家分组对高青县人民医院党务、院务管理、医疗服务与医疗质量管理、后勤保障、财务、外科、药事、内科与病案、特殊科室、医技科室、护理院感等方面的工作进行了全面系统的检查,认真仔细核查医院对《二级综合医院评审标准及实施细则(2012版)》标准的执行落实整改情况,通过查阅档案资料、检查、访谈、现场提问、应急演练等多种形式,全面、系统、深入的对医院标准化建设持续改进工作进行了检查。12月21日上午,在县人民医院多功能会议室举行的“二甲”复审反馈大会上,评审专家组组长、市第四人民医院副院长黄其来宣布:高青县人民医院顺利通过“二甲”复审。

  近年来,高青县人民医院先后投资引进了先进的GE宝石能谱CT、1.5T核磁共振、电子胃镜、全身彩超、腹腔镜、宫腔镜、关节镜、全自动生化分析仪、麻醉机等大型医疗诊断设备200余台,为医院诊治能力的提升打下坚实基础。市中心医院托管、山东大学第二医院对口帮扶,使县人民医院成功实现了从输血到造血的转变,通过制定医院发展规划,规范临床科室设置,优化服务流程,开展新技术等管理措施,使医院各方面工作能力有了大幅提升。

  据了解,高青县人民医院年门诊人次由2014年的19.99万提升至2018年的25.53万;年出院人次由2014年的11661人提升至2018年的22262人;年住院手术量由2014年的2138台次提升至2018年的2890台次;三四级手术例数由2014年的225例提升至2018年的1464例;平均住院日由2014年的8.1天降低至2018年的7.1.天,住院次均费用2018年比2014年降低了1000余元。一系列数据充分证明,县人民医院全体干部职工抢抓机遇、顽强拼搏,全面加强内涵建设,着力规范医疗行为,努力降低医疗费用,使医院的医疗水平、服务质量不断提高,业务范围、服务半径不断扩大,综合实力、核心竞争力得到了进一步提升,步入了良性发展的快车道。该院先后被授予“全县卫生计生工作先进集体”、“高青县事业单位绩效考核优秀单位”、“全市医德医风示范医院”、“淄博市法制宣传教育示范基地”、“市级文明单位”等荣誉称号。

    重视人才培育,大力开展新技术

  人才兴则事业兴,人才强则医院强。近年来,医院大力实施“人才兴院”战略,先后选派三百多名医疗骨干到淄博市中心医院、山东省省立医院、齐鲁医院、301医院等上级医院进修、培训。充分利用上级医院技术管理优势,采取专家指导,外出进修、院内培训、业余自学等多种形式,塑造了一支医德高尚、技术过硬、服务优良的医疗技术团队,人才队伍的壮大带动了医院新技术数量的飞速增长。

  心血管内科自2018年3月27日开展冠心病介入治疗以来,已成功完成冠状动脉造影术481例,支架植入术212例,同时开展了球囊扩张成形术、射频消融术、临时起搏器植入术、永久起搏器植入术等。消化内科每年可开展胃肠镜检查三千多例,累计胃肠镜检查1.18万余例,重视早癌筛查,2018年早癌检出率1%,达到较高水平。科室开展的胃镜下止血、息肉切除、取异物已成为常规治疗。肿瘤科近两年来开展了多项新技术 如:肿瘤正向、调强放疗,CT、超声引导下肿瘤穿刺活检及微创介入治疗。2019年肿瘤多学科会诊中心已完成肿瘤会诊近600例。普外科近年来开展了胃、结直肠癌根治术、胰十二指肠切除术、肺癌根治术等一系列四级手术。科室开展的腹腔镜阑尾切除术、腹腔镜疝修补术、腹腔镜胆囊切除术、腹腔镜直肠癌根治术等手术具有创伤小、恢复快的优点。神经外科开展了重型颅脑损伤,高血压脑出血微创钻孔治疗,内镜下三叉神经痛微血管减压术及脑内血肿清除术等各种复杂手术。骨科开展了髋关节、膝关节置换术,高难度脊柱手术,经皮穿刺球囊扩张椎体成形术、四肢骨折微创手术、关节镜下微创韧带重建术等大手术。妇产科成立了急危重症孕产妇救治中心,明显提升了急危重症孕产妇的抢救水平。还开展了腹腔镜、宫腔镜等妇科微创手术。

  医院积极推进“六大中心”建设。胸痛中心、卒中中心已分别通过省级评审和国家脑防委验收。六大中心的建设,整合了多学科联合诊疗体系,规范了诊疗行为、优化了诊疗流程,使患者得到了最及时有效的治疗。

  优化服务流程,改善就医体验

  医院注重医疗技术能力提升,同时关注服务细节的改善。步入医院你会领略到优雅的环境和人性化的现代服务气息,前台导诊、行风监督投诉岗、便民服务箱、防滑倒扶手、导向标示、自助缴费挂号系统、叫号系统等完善的服务体系。

  为落实信息化医疗服务,今年5月,医院在全市率先开展了智慧医疗建设,积极推行健康淄博“一卡一码”通就诊服务,实现了网上预约、线上分诊、网上支付、网上查询等功能。医院建立了远程医疗会诊中心,在院内就可与省立医院、301医院等省市级、国家级医院实现面对面远程会诊。病人在家门口就可享受到三甲医院专家的医疗服务。医院与9家乡镇卫生院建立了心电、影像、彩超远程会诊中心,完成心电远程会诊6.5万例,DR远程会诊1.9万例。与6家乡镇卫生院建立了医共体,定期安排业务骨干到乡镇卫生院进行坐诊、查房、授课等业务指导。医院定期组织医务人员开展义诊活动和志愿者服务活动,先后派出五批共26名第一村医到农村进行脱产帮扶。

  “三分治疗,七分护理”,医院加强护理队伍建设,选派优秀护理人员到淄博市中心医院、淄博市妇幼保健院、山东大学齐鲁儿童医院进修学习,在医院服务能力全方位提升的进程中,将“爱心、细心、耐心、诚心、责任心”的服务理念落到实处,用心做好各项护理工作,打造优质护理服务品牌。

  “二甲医院的评审,是对我院工作的全面检阅。”县人民医院院长王绍奎介绍,“本次医院等级复审的顺利通过,得益于上级各位领导及专家们的大力支持和指导,凝聚了全院职工的心血和汗水,通过扎扎实实的创评过程,切实起到了规范医院管理、提升医疗质量、加强医院内涵的作用,我们一定虚心接受专家们反馈的意见、建议,立行立改,把医院办成服务好、质量好、医德好,群众满意、政府放心的二级甲等综合医院。”他表示,县人民医院作为我县人民健康的守护神和主力军,将始终“不忘初心、牢记使命”,在全院上下的精诚团结和努力奋斗下,为我县卫生健康事业做出更大贡献,向县委、县政府和全县人民群众交出了一份满意的答卷。

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