淄博高新支行多项措施落实“一次办好”

来源:鲁中网-鲁中晨报

2018-10-25 16:15:00


  鲁中网—鲁中晨报10月25日讯(记者 杨博文 通讯员 李倩)今年以来,淄博高新支行深入贯彻落实中国人民银行关于优化企业开户服务指导意见,自上至下深刻领会省委省政府关于深化“一次办好”的部署要求,在优化企业开户服务工作中增强服务意识,采取有效措施,提高企业开户效率和服务质量,在2018年三季度取得了对公开户四行占比第一的优异成绩。

  一、提升服务意识,牢固树立“一次办好”服务理念。该行对对公开户业务薄弱环节加强重视,提高相关业务和管理人员的政策水平和业务素质,让更多的客户更加满意中国工商银行的服务。

  二、充分运用电子信息技术,提高服务效率。利用技术手段加强客户身份信息核验,为客户提供电子渠道预约开户,减少企业填表和等候时间,同时开通工商局服务大厅对公开户服务,为中小微企业提供开户绿色通道,让更多的客户主动选择中国工商银行。

  三、加强宣传引导,树立良好服务形象。该行以企业开户便利度、快捷度、满意度为衡量标准,优化自身服务质量,在不断提升自身服务水平的同时不忘加强宣传,把“落实‘一次办好’,优化企业开户服务”“开户1.5工作日”等作为宣传标语,进行广泛宣传,营造良好工作氛围,让更多的客户了解工商银行,让更多的目光聚焦工商银行。

  在今后的工作中,工行淄博高新支行将继续发挥不骄不躁、艰苦奋斗的工作作风,一如既往,不忘初心,继续前行,为客户提供更加优质的服务和体验,努力成为企业客户工作中的好助手和生活中的好伙伴。

    如果您有好的新闻线索欢迎拨打鲁中网新闻热线0533-5355377,或关注鲁中网小鲁哥微信公众平台(lznewscn)发送。线索奖由硅元瓷器赞助,最低50元,上不封顶!硅元瓷器,“第一国窑”,走进中南海三十年!