任恒花：亲情是护患沟通治疗的基础

　　■工作单位：沂源县悦庄中心卫生院

　　■工作感言：亲情是护患沟通治疗的基础，视患如亲是我的工作信念。多年来始终秉承高度的责任心和娴熟的专业技术为患者服务，用心、用情、用爱、用微笑去面对每一位病人。基层工作没有什么惊天动地的事迹，但25年来所做过的点点滴滴如绵绵细雨滋润着每一位患者，解除病痛，抚慰忧伤，让每位患者康复是我不懈的追求！

　　■个人简介及荣誉:任恒花，女，副主任护师，本科学历，护士长。1991年参加工作至今，一直在基层卫生院从事临床护理工作，牢固树立“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，无投诉，无医疗事故发生，受到患者和领导的一致好评。4次被评为评为县级优秀护士和先进工作者，并在国家级杂志上发表专业论文两篇。

　　■工作事迹:

　　参加工作25年来，一直从事临床一线护理工作，始终坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，具有良好的思想道德和职业道德。

　　没有豪言壮语，没有丰功伟绩，在最平凡最基础的岗位上默默奉献，从细微之处体现真情关怀：与情绪不稳的患者亲切交谈，给行动不便的患者提水倒尿，协助不能自理的患者进食翻身……一名老年男性患者，因痔疮，多日大便不通，老人腹疼难耐，我在给老人灌肠时发现外痔肿胀明显，就手用小心抠出堵在肛门口干硬的粪块，老人终于大便畅通。在日常工作中，兢兢业业、勤勤恳恳，凭着对护理工作的热爱和追求，从青春年华，到白发斑斑，虽身体健康状况明显下降，却依然忙碌在平凡的护理工作中，多年来，总是早出晚归，不知多少次错过了吃饭的时间、错过了与家人团聚的机会、错过了假节日、错过了照顾孩子、错过了照顾老人，甚至当年母亲病危也不能在身旁照顾。

　　在基层医院由于输液室与病房不分，不能细化的分科，对护士素质要求特别高，要求每个护士都是能够独当一面的多面手，为了提高业务素质，满足病种多且复杂的乡镇基层医疗护理需要，不但自己刻苦钻研、虚心学习，并带领院内护士积极加强业务能力学习，掌握新理论、新知识、新技术、新方法，练就了过硬的技术，切实履行好护士职责。

　　多年来，视患如亲，率先在科内建立亲情护理，开展健康教育，给患者掖掖被角、看看滴速、微笑问候、耐心沟通、细心讲解，让患者在住院期间得到家的温暖，感受亲人般的关怀。将住院护理延伸到健康教育、出院康复的全过程。

　　加强院内感染控制，组织护理查房，强化病房管理，增强护患沟通等工作。积极参与在非典、手足口、人感染高致病性禽流感的防控工作，高质量的完成了各项任务。

　　一直以来，在辛苦中感受呵护生命的快乐，用爱心、细心、耐心、责任心热情的对待每一位服务对象，认真优质的完成每一项护理工作，得到了患者的一致好评和各级领导的高度认可，本人也多次被评为县级优秀护士及先进工作者。