鲁中网淄博8月7日讯（记者 张艳 赵烜艺 通讯员 胡正学）近日，桓台县公安局索镇派出所接到报警称，辖区巩女士正遭遇诈骗。民警立即找到巩女士，面对民警苦口婆心劝说，巩女士却不愿配合，表明对方会为其办理”退款”。为避免她遭遇更大损失，民警结合电信诈骗的形式、话术、案例进行劝说，最终，巩女士才渐渐冷静下来配合民警工作。

　　经了解，此前巩女士接到了自称某贷款客服的电话，称其名下贷款年利率过高，如不下调将产生费用并影响征信，巩女士信以为真，在对方的引导下下载了名为“ZOOM”和“中国人民银行征信中心”的APP。随后，对方利用APP与巩女士进行通话，通过手机屏幕共享操作巩女士手机来进行诈骗，损失金额共计22万元。目前，案件正在进一步侦办中。