鲁中网淄博9月11日讯（记者 徐梦迪 通讯员 徐文杰 姚冰心）近日，博山区白塔镇国家村的国先生亟需办理个体工商户营业执照，但因本人在外地无法到现场办理，国先生便拨通白塔镇跑团服务热线进行求助。白塔镇跑手在了解情况后，立即接单进行线上服务，远程指导国先生通过爱山东APP线上申请，成功办理个体工商户营业执照。

　　今年以来，白塔镇坚持贯彻落实“三提三争”活动要求，聚力优化营商环境，全力提高政府数字化办事水平、推进“无证明城市”建设，努力在保市场主体一件事一次办上下功夫，推进数字化审批，进一步提升辖区市场主体办事体验度。

　　聚焦营商环境优化目标。白塔镇整合保市场主体一件事，进一步优化个体工商户设立登记、食品经营许可、参保登记等核心事项办理流程，拓展了电子营业执照应用等具体举措。建立市场主体开办“一网通办、一次采集、一套材料、一窗办理、一次办好、一次发放”“六个一”集成化线下闭环工作体系，实现市场主体办事时间更短、服务更有温度的目标。

　　聚焦审批服务数字赋能。细化全流程数字化审批服务，实现网上一次申报、线上受理、限时办结、评价反馈的线上闭环办理模式。在保市场主体一件事服务场景中，法人出差在外或者有事情无法现场办理个体工商户营业执照时，可以通过线上平台提交开办申请，零提交实体证明材料，实现线上全流程数字化审批。

　　聚焦效率提升服务升级。白塔镇结合今年新推出的群众线上“点单”、跑团“接单”帮办服务模式，办事窗口配备了一支专业的跑团队伍，随时为企业排忧解难，提供咨询指导和帮办服务。通过跑团帮办实现服务增值，整合各部门审批事项，打通政务信息资源互通屏障，为企业群众提供便捷高效的服务。

　　下一步，白塔镇将进一步完善全流程数字化审批，通过线上线下双驱动，为辖区市场主体提供更全面、更优质的服务，持续优化提升营商环境。