鲁中网淄博4月24日讯（记者 王钰程 通讯员 于德忠）“金杯银杯不如老百姓的口碑”，群众的认可就是最好的褒奖。近日，周村公安分局收到一件来自“12345”政务服务便民热线平台的工单，表扬大街派出所和大学城警务工作站民辅警为民办好事、做实事。一个小举动，却温暖了群众的心。

　　4月上旬的一天，大学城警务站和大街派出所接到一起邻里纠纷的警情。处理纠纷的初期，因双方当事人情绪比较激动，对出警的民辅警有抵触情绪，但在出警人员不断劝说，以及动之以情晓之以理的调解下，双方当事人都相互谅解了对方，一起纠纷得到了圆满解决。事后，其中一方当事人为了感谢民辅警们规范执法和热情的服务调解工作，通过12345热线，向大学城警务站和大街派出所表示感谢。

　　一个简单的表扬，字字句句抵万金，洋洋洒洒含千情，装载着人民群众对公安工作的认可和赞扬。在接下来的工作中，周村公安的每位民辅警，将继续秉承“群众利益无小事，为民服务不停歇”的工作态度，全力守护社会治安大局稳定，保障人民群众安居乐业。