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权威发布丨淄博供电:实施政电“双网共建” 十项服务举措为经济社会高质量发展护航

来源:鲁中网

2023-06-15 14:09:31


  鲁中网6月15日讯(记者 陈佳汐)6月15 日,淄博市政府新闻办公室组织召开“坚定不移推动高质量发展”主题系列新闻发布会第十三场,邀请国网淄博供电公司总经理李钢锋、副总经理李东向社会发布制定实施“宜商三电”提效争先“十项举措”有关情况,并回答记者提问。

  电力事业是党和人民的事业,肩负着服务地方经济社会发展的光荣使命。淄博供电公司聚焦“用上电、用好电、不停电”全周期用电服务需求,创新制定实施“宜商三电”提效争先“十项举措”,全力为淄博经济社会发展、人民群众美好生活提供坚强电力保障。

  加快电网绿色发展,强化电力支撑

  加大电网投资建设力度,开工建设220千伏西里变电站等4项电网工程,投产110千伏爱国变电站等3项电网工程,补强局部区域电网网架,为经济社会发展提供坚强电力保障。加快落地高苑、鲁村两座新能源开关站,服务齐城华能—淄博首座储能电站并网投产,满足光伏、风电等新能源消纳需求。

  服务重大项目建设,保障高效落地

  针对省市重大项目,精心提供“四个一”服务保障,实行一个项目、一个负责人包保、一个专属客户经理全程跟踪、一套供电方案个人定制,电网工程与客户工程同步施工、提前竣工,确保项目“入驻即送电”。精准落实“三省”惠企政策,助力重大项目“省时、省力、省钱”,对省级及以上园区、新旧动能转换项目架线至厂区,累计为英科医疗、飞源气体等21个项目节省成本6495万元。

  压降客户办电成本,优化营商环境

  精心提供“三零”服务,实现160千瓦及以下小微企业办电“零上门、零审批、零投资”,今年以来,共为202家小微企业节省用电成本621万元。针对第三周期输配电价改革,积极开展电价调整公告,发布推广“基本电费测算”小程序,协助指导企业选择最优电价、节约用电成本。

  打造透明极简办电,提升客户体验

  深化“物流式”办电、升级“网购式”体验,客户通过网上国网APP,实现办电全环节在线可办、进度可查。深化公共服务“一件事一次办”,在全市72个供电营业厅全部设置“电水气暖信”联办窗口,对联办事项“一窗受理”“一次告知”“一站办好”,对客户接电工程并行审批、限时办结,真正把复杂留给自己、简单留给客户。

  实施政电“双网共建”,解决群众诉求

  联合市发改委、市政法委,实施“政电双网共建、守护万家灯火”行动,推进“电管家+网格员”双网共建,实现网格共建、诉求共治、资源共享,确保群众诉求“不出网格”。创新打造“24小时电管家”,逐步进入全市的社区网格、公共服务等微信群,协助政府网格员为老百姓提供更高效、更便捷的用电服务。

  深化电力赋能增效,促进经济发展

  深入开展“宜商三电行,四进送服务”大走访,积极宣传电力惠企政策,倾听用电意见建议,进一步提高企业的政策知晓度和用电获得感,努力为客户提供“先于所需、高于所期”的优质供电服务。高质量打造“电力看经济”等特色数据服务品牌,深入分析淄博市三大产业、重点行业电量情况,为产业转型升级提供电力数据参考。

  护航大局增光添彩,提升城市品质

  实施“电靓和美乡村”行动,省内率先开展乡村老旧表箱治理,推动农村供电水平持续提升。高效完成61个住宅小区的供电设施改造升级,及时满足日益增长的居民电动汽车充电需求。

  深化配网建设运维,确保可靠供电

  坚持“不停电就是最好的服务”,不断优化配网网架,大力推广“带电+转供+发电”作业模式,创新实施“立体巡检+多维感知”智能巡检,实现配网运行状态“分钟级”掌控,确保供电可靠率、居民报修率、故障处理时效等指标,继续保持全省前列。

  保障重要客户供电,消除安全隐患

  扎实推进重大事故隐患专项排查整治行动,针对全市54家重要客户、423家危化品企业、127座高层建筑,深入开展用电安全专项排查,严格落实服务、通知、报告、督导“四到位”,协助客户消除用电安全隐患。强化电力应急保障,备足抢修队伍、物资,提高突发事件快速响应能力。

  超前备战迎峰度夏,保障电力供应

  对公司所属的变电站、环网箱、配电变压器等供电设备,全面开展一轮迎峰度夏专项带电检测。加强“外电入淄”保障,持续加大输电线路防护力度,提高无人机巡视、可视化监拍频次,筑牢大电网安全生命线。充分发挥市县两级电力负荷管理中心作用,积极推动电厂增发稳供,引导客户主动节约用电、合理错峰避峰,确保淄博市电力安全可靠有序供应。

  下一步,淄博供电公司将坚决贯彻落实市委、市政府各项决策部署,牢记“人民电业为人民”的企业宗旨,不断丰富服务内涵、创新服务举措,帮助广大客户用足用好各项政策,让企业客户、人民群众充分享受电力发展带来的红利,坚定不移当好国民经济“保障者”、能源革命“践行者”、美好生活“服务者”,以“宜商三电”助力“三提三争”,全力为我市实现“3510”发展目标、“强富美优”城市愿景作出新的更大贡献。