鲁中网淄博11月8日讯（记者 王钰程 通讯员 王洁）11月8日下午，周村区建设高品质民生主题系列新闻发布会养老服务品质提升专场在郑家社区会议室举行。

　　周村区民政局党组书记、局长胡冰，周村区卫生健康局党组成员、卫生事业健康发展中心主任蔡海英，周村区民政局党组成员、副局长张媛媛，周村区民政局党组成员、四级主任科员孙洪斌，分别向大家介绍周村区养老服务品质提升工作情况。

　　今年以来，周村区深入贯彻中央、省、市关于对养老服务高质量发展的要求，从老年人多样化需求出发，探索实施“三个五”工作模式，养老服务措施更加普惠、均衡、充分、优质，持续打响“孝善周村”服务品牌，走出了一条机构社区居家养老服务提质升级的路子。

　　“5类设施”筑牢养老服务阵地。一是实施养老机构培优扩容工程。高标准建设区特困供养中心、淄博市中医医院医养中心、山东锦阳胜利医养中心、杜家医养健康服务中心，实施养老机构标准化、安全化等“六化”建设，实现养老服务机构健康良性运营。二是提质改造镇级综合养老服务中心。完善短托、日托及助餐、助医等功能，统一养老服务品牌、统一标识，委托专业养老服务组织规范化运营。全区3个镇综合养老服务中心均实现实体化建设、专业第三方运营，镇级综合养老服务中心实现全覆盖。三是加强社区日间照料中心（农村幸福院）建设、规范运营力度。社区日间照料中心实现全覆盖，精准编制《养老服务设施专项规划》，将农村幸福院建设列入区民生实事项目、列入政府工作报告重点推进，2022年以来建设30处农村幸福院。四是落实新建城镇居住区养老服务设施配建措施。建立由住建、自然资源、民政、规划等部门参加的联席会议制度，严格按照标准出具规划意见，落实“四同步”“四巡查”工作机制，确保新建小区配套养老设施建设率实现100%。五是规范长者食堂运营。采用新建、盘活村（社区）闲置场所、与餐饮企业合作等方式解决长者食堂运营场所问题；通过政府补助一点、村（社区）支出一点、社会捐助一点、老人及家属交纳一点的办法，有效解决老年人“做饭愁、吃饭难”的问题。目前，周村区备案运营长者食堂45家，今年以来新建17家，累计可服务2.5万名老年人。

　　“5项措施”推进养老服务创新规范发展。一是推动全域医养融合发展。全区医院、镇（街道）卫生服务中心经营范围全部增加养老服务内容，投资5000万元高标准建设淄博市中医医院医养中心，区医院正积极接洽建设区医养中心，建立养老机构与医疗机构协作机制，社区日间照料中心和农村幸福院均与辖区卫生室签约，为周村区健全完善市、区、镇、社区（村）四级医养融合机制奠定基础。二是探索推进“慈善+养老”等模式。搭建“政府+慈善组织+爱心企业”多方协同平台，发动爱心企业定向捐助，今年以来捐助资金达130余万元，助力幸福院建设。开展“物业+养老”试点，碧桂园社区依托“管家”服务上门、“关灯行动”等方式，提供24小时贴心服务，让老年人居家安心、家人放心。三是打造“养老管家”新模式。依托社区网格化管理体系，发挥村（社区）网格员走街入户优势，充当养老服务“小管家”，及时发现老年人各类养老需求。今年以来提供助医、助急、助行、助餐等力所能及的养老服务近3万次。四是试点互助养老积分存储。村（社区）结合“一网三联”，将开展居家养老服务纳入党员、村民代表、村民积分体系，以积分在“美家超市”兑换生活用品，弘扬社会正能量。积极与南京市鼓楼承阳养老事业发展事务所开展接洽，建立管理健全、组织完备、服务多元的互助养老积分存储服务体系，把养老服务精准输送到老人身边。五是深化志愿服务。组建新时代文明实践为老志愿服务队，把为独居、空巢及困难老人的送餐、家庭保洁、亲情倾听等服务作为志愿服务的常态化项目开展。将居家照护方法作为提高村（社区）居民生活的一项技能，纳入“益她学堂”课程，今年以来，养老机构派出10余名优秀养老护理员到社区开展居家养老照护讲座28次，累计培训社区居民近千人次。

　　“5个到家”打通养老服务“最后一米”。一是适老化改造到家。将分散特困供养对象、低保、计划生育特殊困难家庭等特殊困难老年人列入居家适老化改造对象，采取“一户一策”，量身打造适老化改造方案，切实解决老年人“摔不起”的痛点。“十四五”以来，为500余户特殊困难老年人家庭进行适老化改造。二是智慧化服务到家。搭建“互联网+养老服务”平台，一个呼叫终端，一个服务平台，满足特殊困难老年人日常生活需求，同时，可实现居家信息全程跟踪、智慧控制，实现了养老服务及时、精准、到位。三是生活照料到家。出台《周村区养老家庭照护床位建设运行管理办法(试行)》，积极培育居家养老上门服务运营主体，将生活照料服务辐射更多老年人家庭。今年以来，为300余名特殊困难老年人建设家庭养老床位，让居家老人享受到养老机构服务。四是医疗服务到家。上门服务机构派遣具备医疗资质的医护人员，每人每月提供2次医疗服务，指导家庭医生参与居家养老服务，联合齐鲁医药学院组建医疗团队，提供个性化日常健康指导和护理意见。今年以来，开展健康查体2次，服务老人420人次。五是帮扶关怀到家。实行特殊困难老年人探访关爱，区分不同需求，开展多样化、有针对性的养老服务。今年以来，实地走访摸排5.2万名老年人，实际解决问题200余件，切实增强老年人获得感、幸福感、安全感。