鲁中网淄博4月28日讯（记者 徐梦迪 通讯员 郭静）为提升全省12338妇女维权公益服务热线接线员专业化水平和履职能力，4月24日至26日，山东省12338妇女维权公益服务热线接线员骨干素质提升培训班在淄博市举办。

　　开班式上，山东省妇联党组成员、副主席盛淑慧讲话；淄博市人大常委会党组成员、副主任，市总工会主席王义朴致辞；淄博市妇联党组书记、主席成文出席仪式。

　　与会领导共同为淄博市女性心理健康志愿服务团成员代表颁发聘书，为淄博市首批妇联“法律明白人”代表颁发证书。

　　培训班采取“理论授课＋现场教学”相结合的方式，邀请全国妇联、省信访局、省高级人民法院、省委网信办、省精神卫生中心、省“一站式”矛盾纠纷多元化解线上平台建设项目的专家们，就妇联信访和维权工作、当前信访形势和接访工作要求、《中华人民共和国民法典》婚姻家庭编的法律规定、舆情应对处置、心理压力调适等内容进行专题授课。

　　期间，培训班组织学员到张店区马尚街道齐悦国际社区观摩“姊妹花”妇女议事会、“心语微家”女性心理健康志愿服务、反家暴双向联动工作机制、E+智慧法庭等经验做法；到周村区人民检察院未成年人司法保护体验地观摩“检察+妇联”协作机制、“三心三新”工作法、未成年人法治宣传、心理疏导、考察帮教、涉未成年人案件办理等特色实践。

　　学员们纷纷表示，在今后的工作中，将坚持学以致用、以知促行，切实把学习的体会和成果转化为谋划推动工作的正确思路和有力举措，不断提升12338热线工作质效。

　　全省16市妇联分管主席、权益部部长及各县（市、区）12338妇女维权公益服务热线接线员骨干共计150余人参加培训。