随着零工经济蓬勃发展，零工市场在促进灵活就业人员“快找活”“找好活”“有保障”等方面日益发挥出更重要的作用，“单位-个人”的不稳定就业模式逐步转化为“企业-平台-个人”的规范化就业模式。淄博市持续优化零工市场布局，加大信息对接力度，拓展服务功能，让灵活就业更加便捷，更有保障。

　　布局“家门口” 零工市场找活更快

　　为提高灵活用工的服务质量，淄博市按照“因地制宜、巩固基础、市场参与、打造特色”的思路，在每个区县零工需求量大、交通便利的地方，建成了至少一处特色化、规范化零工市场，“马路市场”实现进院焕新，并持续推进零工服务向社区、商区、园区等场景的“就在淄博”人社服务站延伸，实现“家门口”便捷就业。

　　“新办公室搬走以后，办公用房一直闲置着。我们与企业对接，引进了太空泥分装项目，企业提供设备、原材料、水电费，负责运输和销售，我们免费提供场地，找人来加工。手脚利索的一天赚上百元没问题。”淄博市临淄区齐都花园社区党总支书记、居委会主任王树栋介绍，社区零工专区成立以来，已帮助500余人实现了灵活就业。

　　“我看小区门口开了个人社服务站，问了问有没有招零工的，工作人员就给我推荐了这个工作。在家门口上班，操作好上手，不耽误接送孩子，还能补贴家用，没想到这么顺利。”齐都花园居民王晓萍是位宝妈，不久前通过社区太空泥分装项目实现了就业。

　　目前，淄博市92家人社服务站均已增设零工服务专区（零工服务站点），组建零工服务微信群，人社部门通过组织“社区微业”零工专场招聘活动、烧烤店零工岗位需求调查、招聘夜市活动等，为各类劳动者特别是灵活就业和就业困难人员提供了丰富的就业机会。今年以来，淄博市已举办零工招聘活动131场，服务中小微企业、个体工商户等用工主体1713家，提供零工就业岗位8152个。

　　信息“一站式” 供需对接找活更好

　　刘太贵是菏泽市鄄城人，今年52岁，有一手铺地板砖、贴墙面砖的“绝活”，在淄博市桓台县田庄劳务零工市场登记了信息。平台根据雇主的需求，替他联系工作的地方。一般的装修师傅铺瓷砖，日工资500-600元，刘太贵技术好，能收到700元。“现在都是零工市场联系活，手机接单，工作排到了一个月以后，干完一家接一家，根本闲不住。”他说，“再也不用在马路边趴活了”。目前，桓台县田庄劳务零工市场每天接待零工日流量达1000人以上。市场信息库中登记存档的有七八千人，本地人占三成，外省外市的占了七成。

　　不仅线下市场实现用工信息“一体化”“集成化”升级，淄博市在线上搭建了“鲁C零工”等招聘平台，探索多元化的零工信息集成方式，支持各零工市场、零工服务专区即时归集岗位需求，建立零工技术人员档案，通过零工市场平台进行对接分派。淄川区人社部门开通抖音“淄川就业送岗直播零工专场”和“云课堂”，推送企业灵活就业岗位信息，解读惠民惠企政策。联合人力资源服务机构，先后培育了“鲁班用工”“有个活”“鲁中灵工”“城北工匠”等零工招聘平台，引进“小优快工”等外地零工服务平台，上线“‘就’在淄博求职一站通”，初步打造起功能齐全、服务完善的线上零工市场服务矩阵。

　　功能多元化 灵活用工更有保障

　　淄博市各零工市场不仅能提供工作机会，还根据自身特色和实际配套了系列服务，实现灵活就业人员高频服务事项“一站式”办理。

　　人社部门在零工市场引入劳动监察、劳动仲裁等专业工作力量，设立争议调解机制，雇主与零工之间因工作报酬、质量等方面发生的矛盾纠纷，可通过零工市场平台线上线下快捷投诉。同时，与企业联手在“鲁班用工”平台研发电子劳动合同并上线运营。截至目前，“鲁班用工”平台面向零工人员等群体发放电子劳动合同超12万份，在推动各方履行责任义务、保障农民工合法权益、解决争议纠纷等方面起到了关键作用。

　　淄博市张店区零工驿站建设了“灵活就业群体综合服务中心”，将人社、司法、工会、残联、妇联等窗口统筹整合，提供“一门一口”便捷服务；设置了爱心超市、抖音直播带岗、流动党员党支部、零工文体活动室等场所；免费提供工具储存、无线网络、饭菜加热等一系列暖心服务，逐渐成为城区东部灵活就业人员的重要集散地。

　　桓台县田庄劳务市场建设了“零工客栈”，标准房间2-3张床，一个床位每天只收10元，日均入住100余人。白天在外干活，晚上回来住宿，有热饭吃，有热水洗澡，常年在外打工的人，也有了家的归属感。

　　“零工市场在雇主和灵活就业人员之间，搭建起拓渠道、促对接、优服务、强保障的‘连心桥’，对促进劳动者就业增收、健全就业公共服务体系、提升就业服务质量发挥了重要作用。”淄博市人社部门相关负责人表示，“下一步，我们将结合推进‘社区微业’行动、‘家门口’人社服务站建设，分类建设零工市场，加快构建多层次、网格化运行的灵活就业服务体系，不断提升零工服务效能，打造特色零工服务品牌”。

　　大众日报淄博融媒体中心通讯员 卢诺 刘萍