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群众事不“小视”,件件当成“心尖事”!调解纠纷、救助老人……高青公安让守护更贴心

来源:鲁中网

2024-07-15 16:05:00


  鲁中网淄博7月15日讯(记者 王晓艺 通讯员 高文真 陈一丹)7月13日,居民孙先生带着一面印有“一心为民 秉公执法”的锦旗来到芦湖派出所,对民警化解矛盾、解决难题表示衷心感谢。

  7月12日9时许,有人报警称,孙先生与邓先生因池塘用水引发矛盾纠纷,双方发生冲突,民警立即到达现场处置。经了解,邓先生农田里的农作物呈枯萎状态急需用水,便从一池塘中抽水灌溉,导致孙先生养在池塘中的鱼因缺氧大量死亡。孙先生要求邓先生对其造成的损失进行赔偿,邓先生称,自己对池塘中养鱼并不知情。进而双方发生口角,互不相让,使得矛盾激化。

  为尽快解决问题,避免矛盾升级,民警将双方当事人带至派出所,查明事情原委,了解双方诉求,并适时释法明理,耐心劝说,用真心实意化解矛盾纠纷。

  经过民警两个多小时的耐心调解,最终邓先生主动赔偿了孙先生的损失,双方握手言和。至此,一场因农田引水灌溉引发的矛盾纠纷得到妥善解决。孙先生为表示对民警的感激之情,特意制作一面锦旗致谢。

  7月14日,县城派出所民警在辖区巡逻时发现,一名老人独自坐在马路边,不远处一辆三轮车歪倒在一旁。民警立即下车询问情况,但老人情绪焦虑,只说自己骑车外出不小心撞在路沿石上,导致车子侧翻。在确认老人没有受伤后,民警小心翼翼地将其扶至安全地带,一边安抚老人情绪,一边引导其回忆家属信息。由于老人年事已高,只能模模糊糊地回应称,自己迷了路。

  民警通过多方查询,最终获取其家庭住址,并联系上老人家属。经了解,老人今年已经78岁了,患有阿尔茨海默病,一早趁着家人不注意外出,家里急得团团转。得知老人已得到民警救助,家属悬着的心终于放下了。

  “老人家别怕,我把你送回家。” 因天气炎热,老人的家距离较远。为了让老人尽快回家,民警立即驱车将其安全送回家。

  看到老人平安无事,老人家属对民警的感激之情溢于言表。临别之际,民警特别叮嘱其家属,近来高温天气,老人要尽量避免长时间室外活动,或独自外出,如需外出一定要有家属陪同。

  为民解忧,“藏蓝”常在!