“您好，我晚点想过去办理营业执照法人变更手续，还来得及办理完成吗？”5月28日临近下班，王先生拨打沂源县行政审批服务局24小时咨询电话，表示需要办理营业执照法人变更手续。

　　了解到该情况后，沂源县行政审批服务局政务服务科工作人员立即与业务科室进行沟通，为王先生提供“预约+延时”服务。王先生到达沂源县政务服务大厅后，工作人员立即引领王先生前往自助办税区办理清税业务，税务注销登记完成后已过下班时间，工作人员又引领王先生来到企业开办窗口，由预留工作人员为王先生提供延时服务，30分钟便为王先生完成营业执照法人变更业务。

　　“我因为事情耽误了，来的时候都下班了，明天又有别的事情。我原以为办不了了呢，真谢谢你们！”办完业务的王先生由衷感谢道。

　　为解决群众“上班没空办，下班没处办”的燃眉之急，沂源县行政审批服务局坚持问需于民，提供“延时服务”“预约服务”“上门服务”“周末无休+节假日预约”等暖心服务。同时，还建立了完善的反馈机制，及时收集、整理群众的意见建议，为企业发展和群众办事提供更加优质、高效的服务保障，努力让每一位办事群众都能感受到政务服务的温度和力量。