鲁中网淄博6月29日讯（记者 夏彬）为深入贯彻落实监管部门金融消费者权益保护工作相关要求，提升消费者的金融知识水平和风险管理能力，有效保护消费者基本权益，进一步降低金融风险，共建和谐稳定的金融消费环境，淄川农商银行认真落实省联社要求，于6月份全面组织开展了以“加强风险防范 暖心金融服务”为主题的“2024年普及金融知识万里行”活动。

　　强化组织领导，统筹活动部署。银行总部统一印制了宣传海报和宣传折页，积极营造宣传氛围，推动活动开展。重点加大消费者八项权利的教育宣传力度，提升消费者自我保护意识；加强适老化服务创新，畅通适老金融渠道；加强适当销售，强化尽责自负意识；揭示非法“代理维权”风险；加大金融账户风险管控政策宣导力度，切实维护好消费者合法权益。

　　驻守网点阵地，创新教育方式。淄川农商银行围绕金融消费者八项权利等方面，线上+线下开展教育宣传，充分发挥营业网点优势和互联网媒体便利，以网点厅堂为主阵地，加强与当地政府、学校、媒体的沟通对接，利用金融代理服务点延伸服务半径。坚持集中化教育与常态化教育相结合，利用厅堂微沙龙等形式将普及金融知识贯穿提供金融产品和服务的全过程，让消费者在办理业务的空闲也能够学习到金融知识。

　　结合多种渠道，丰富宣传形式。淄川农商银行通过微信公众号、美篇等线上渠道扩大宣传面，拓宽宣传广度和深度，充分发掘利用好线上线下现有资源，全方位、多角度、有创新地开展立体宣传，提高宣传工作的覆盖率和触达率。6月，淄川农商银行公众号分别于7日、15日、21日共发布金融知识3次9篇、制作原创小视频1个。

　　注重宣传引导，强化宣传效果。淄川农商银行成立了19支金融服务队，以普及金融知识万里行活动为契机，通过进农村、社区、企业、学校、商铺发放宣传折页、开展金融知识调研、举办金融夜校等方式，加强现场宣传力度，帮助消费者增强风险防范意识，培养正确的价值观，营造知法守法的良好氛围。宣传期间，发放宣传资料1000余份。

　　下一步，淄川农商银行将着力提升行内员工及社会公众的个人信息保护意识、精准主动识别金融诈骗意识、自身权益保护意识，持续做好消保宣传工作，筑牢保护消费者权益的坚实边界，共建良好的金融环境。