原标题：推出300余种文创产品 让“滨州记忆”带得走留得住

来源：滨州日报

原标题：推出300余种文创产品 让“滨州记忆”带得走留得住

来源：滨州日报

近年来，“博物馆热”持续升温，各大场馆人气高涨，成为文旅融合背景下的一道亮丽风景。博物馆以其高性价比、沉浸式体验和原生态国潮魅力，吸引着越来越多的人们前来“打卡”。博物馆不仅是历史的保存者，更成为驱动城市发展的“文化引擎”和面向未来的“文化会客厅”。

滨州市博物馆以“好客服务”为引领，着力打造“滨滨有礼”服务品牌。通过导览、社教、展览、设施、文创、志愿六大板块的系统提升，构建起全方位、有温度的公共文化服务体系，让文物“活”起来，让服务暖起来，让文化润物无声地融入市民生活。

构建“五位一体”免费讲解矩阵，让历史文物可观可感可触

为满足不同游客的参观需求，滨州市博物馆构建了“讲解员+志愿者+机器人+语音导览+小程序”五位一体的免费讲解矩阵，实现从“被动参观”到“主动体验”的转变。

在国庆、五一等客流高峰期间，该馆提前部署、科学调度，增设导览标识，加强人流疏导，并推出公益定时讲解服务，让每一位游客都能在专业、贴心的服务中，感受滨州历史文化的深度与温度。

“讲解员讲得生动，孩子听得入迷，这样的博物馆体验真的不一样。”带着孩子前来参观的市民李女士感慨道。从史前文明到宋元商贸，从孙子兵法到近现代风云，滨州市博物馆通过多元、专业的导览服务，让历史真正“走”进观众心里。

在数字化、智能化浪潮中，滨州市博物馆积极探索“科技+文旅”融合发展路径，以智慧管理提升服务效能，以智能设施保障游客安全。通过搭建大数据智慧管理平台，实现了“线上智能监测+线下联动处置”的高效管理模式，在危险行为预警、保洁调度、游客求助响应等方面发挥了重要作用。

与此同时，滨州市博物馆创新引入XR元宇宙沉浸式体验项目，推出《亲密海洋》《漫步盘古》等互动展项，让游客可“潜入”深海探秘，可“漫步”史前寻踪，在虚实交融中感受文化的无限可能。

精品展览浸润“滨州味”，社教服务传递“暖心意”

立足本土文化资源，紧扣节庆节点和公众需求，滨州市博物馆精心策划系列社会教育活动，推动“文化过节”成为新时尚。

“彩笔勾魂·墨韵传神——戏曲脸谱制作”“瓷韵匠心·彩绘青花瓷”“博学荟”主题研学、手工工坊、经典动画放映……内容丰富、形式多样的社教活动，吸引不同年龄层的观众走进博物馆。孩子们在动手实践中感受非遗魅力，在沉浸式体验中陶冶情操，共度美好时光。

高质量展览是博物馆的核心竞争力。滨州市博物馆通过精心策划常设展与临时展，系统梳理地方文脉，生动展现城市魅力。

“滨州历史文化陈列”“孙子文化展”等常设展览，以严谨的学术态度和生动的展示手法，勾勒出滨州千年文脉；“黄河从我门前过——千年北镇蝶变记”“大道之行——山东近现代历史文化展”等临时展览，拓展观众文化视野，引发对历史与未来的深刻思考；“十佳”文旅摄影展以影像为载体，展现滨州自然生态与人文风貌的多样性与感染力。

各类展览交织互补，为游客带来全新的视觉冲击与心灵触动，也让品质滨州的文化底色愈发鲜亮。

300余种文创产品让“滨州记忆”带得走、留得住

滨州市博物馆在文创产品开发上下足功夫，让文化“带得走”、让记忆“留得住”。围绕“可带走的滨州记忆”这一主题，目前已推出黄河澄泥砚、黄河泥陶茶具、鬶形酒具、中药香囊、滨博雪糕、蓝印花布沙包、布老虎等20余类、300余种文创产品。这些产品兼具实用性与文化性，将馆藏文物与地方元素融入日常生活，实现了文化传播的“具象化”与“生活化”。通过文创载体，文脉得以延续，文化价值与市场效益实现双赢，“滨滨有礼”的服务内涵也从馆内延伸至千家万户。

滨州市博物馆建馆10年来的实践表明，一支有温度、有力量的志愿者队伍，是“好客服务”体系的重要支撑。滨州市博物馆甲骨文志愿服务队由60余名退休教师、在校大学生、文博爱好者组成，他们经过严格选拔与系统培训，活跃在讲解、活动保障、秩序维护等岗位，成为博物馆里一道亮丽的风景线。志愿者们以热情细致的服务，让文化传播的过程充满人情味与温暖感，诠释着“滨滨有礼”的服务精神。

通过导览、社教、展览、设施、文创、志愿六大板块的系统提升，滨州市博物馆创建了温馨、舒适、精致的旅游消费环境，让每一位到访者感受到的，不仅是历史的厚重，更是服务的温度与城市的脉脉温情。