鲁中网淄博4月25日讯（通讯员 许闽）近日，淄博心象艺术培训学校有限公司民办办学许可证不慎丢失，负责人崔校长急匆匆来到高青县政务服务中心咨询：“办学许可证遗失，是不是要先在报纸上刊登遗失公告后才能补办？”工作人员了解这一情况后，主动指导崔校长填写相关申请信息，通过登录“爱山东”政务服务网（淄博）“证件遗失作废公告专区”完成了遗失声明的公告，不到一个小时，便拿到了崭新的办学许可证。

　　“按照以往的流程，证件遗失申请补办时，需要自费在县级以上主要媒体刊登遗失公告，还要等候漫长的时间。多亏了审批服务局推出的新政策，免费在网上自主公告，一分钱没花就把证补了，还节约了等待时间，为这一服务点赞。”崔校长在拿到补办的证照后激动地说道。

　　信息化时代，企业群众证件遗失补办仍需要通过在传统报纸等新闻媒体上做声明，这一过程耗时耗费。为解决这一流程痛点，高青县行政审批服务局坚持以“小切口”撬动“大变革”，利用互联网技术，在市局的支持和指导下，持续推进全市证件遗失声明网上自主公告试点工作。在原有的37项通过高青县人民政府网站发布注销公告基础上，全面梳理56项适用于证件遗失声明网上自主公告的事项清单，进一步拓宽公示渠道，企业群众可自主选择在“爱山东”政务服务网免费发布证件遗失作废声明。“线上公告”免去了企业群众登报的费用和等待报纸刊发的时间，不仅简化了办事程序，缩短了办事时间，更切实降低了企业群众的办事成本。此外，证件遗失声明公告专区也方便了企业群众检索，有利于及时掌握所持证书遗失作废情况，降低他人冒领、冒用的风险。

　　下一步，高青县行政审批服务局将继续紧盯企业群众的核心关切和急难愁盼，于细微处破题攻坚，不断延伸服务内涵、扩展服务半径、创新服务手段、完善服务流程，以点带面促进政务服务环境持续优化提升。