鲁中网淄博7月19日讯（通讯员 张文璐）为进一步提升誉园社区为民服务效能水平，打通为民服务的“最后一米”，围绕解决群众不便办、不会办、不知如何办的问题，誉园社区变“坐等群众上门”为“主动下沉服务”，将便民代办服务前移到网格。

　　“小朱同志，我有点事情想请你们社区帮帮忙。”打电话的是刚生孩子的孙迪老师。孩子刚出生一直住院牵扯报销，可以帮忙给孩子办一下医保吗?第二网格的网格员朱美玲在得知消息后，立即上门让居民填写城乡居民社会保险登记表及复印居民所需材料，帮其办理医保并告知可报销生效时间。从居民“点单”，到网格员线上“接单”，整个过程有效地缩短了办事时间，提高了办事效率。

　　“网格+代办”这一举措将服务前移，在基层实现了从“被动受理”向“主动服务”转变，将“窗口办”变为“网格办”，让群众“少跑腿”变为尽量“不跑腿”。

　　下一步，誉园社区将继续依托网格，实现帮办代办网格化，群众办事“零距离”，进一步增强居民群众享受优质政务服务的便利感。