来源:鲁中网
2024-07-24 17:38:00
鲁中网淄博7月24日讯(通讯员 刘焱坤)“多亏有短信提醒,不然十来家药店许可证就要超期影响正常经营了,而且办得这么顺利、这么快,现在的审批服务真是给力! ”领到新证,漱玉平民的孙女士激动地说。
近日,淄博漱玉平民大药房有限公司收到短信提醒,多家药店门店药品经营许可证即将到期。负责办理换证手续的孙女士根据短信,及时联系桓台县行政审批服务局,在工作人员指导下,很快完成了换证手续。
一是智慧审批,小提醒避免大麻烦。依托淄博市政务服务平台,持续推进“无感智办”,优化企业群众办事体验,及时准确归集证照信息,自动关联要素,分析发送提醒消息。营业执照变更,自动检索已办理证照,提醒做相应变更,避免企业因疏忽遗漏无意识违规。证照到期前,自动提前发送提醒信息,告知证照到期时间、办理时限、办理电话等,方便企业及时换证,避免许可证超期影响正常经营。
二是线上审批,远程勘验便民利企。通过批前辅导、现场勘验样板间指导等指导企业尽快完成材料申报及现场勘验准备,并通过政务服务远程勘验平台进行远程现场勘验,实现材料审核、现场审核全程网办。企业可根据自身情况申请预约现场勘验时间,一键进入远程勘验模式,节省现场勘验路途和企业等待时间。全程留痕,重点信息截屏拍摄,整改情况留存影像资料,审批全过程可追溯,促进审批标准化、规范化。
三是打包审批,集成办理提高效率。主动靠前服务,掌握企业实情,分析企业需求,保障审批在标准化基础上提供个性化服务。针对连锁药店多门店新办、变更、换证等,安排专人对接,打包集中办理,集中审阅申报材料,集中组织现场勘验,方便企业申报和迎检,为企业节约成本。
下一步,桓台县行政审批服务局将继续以提供更贴心的办事服务体验为目标,不断优化审批流程,提升政务服务便利度和企业群众满意度。