鲁中网淄博9月5日讯（通讯员 练艺坛）近日，淄博市临淄区九合房地产开发有限公司项目负责人来到临淄区行政审批服务局咨询徐姚片区城市更新项目各项手续办理事宜，该项目是加强片区城镇住房工作、改善片区居民的居住环境的重要项目，对于优化城市功能形象，提升城市品质魅力，实现“强富美优”城市愿景具有十分重要的意义。工作人员了解情况后立即召集相关部门首席代表，在项目会客厅与企业交流对接，为企业解疑答惑，不到24小时便完成了批前服务流程并办理了项目核准，同步完成抗震设防、节能承诺等手续的办理，并将其融资意向推送至4家金融机构，高效率的服务和手续办理获得了企业的肯定。

　　党的二十届三中全会指出，推进政府机构、职能、权限、程序、责任法定化，促进政务服务标准化、规范化、便利化。临淄区行政审批服务局坚持问题导向和目标导向相结合，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，面对一些共性难点问题，在实现基本政务服务便捷化的基础上，为企业提供精准化、个性化衍生服务，通过政府有为、协同有力，实现企业有感。

　　政务服务增值，激活项目建设新引擎

　　政务服务便利化是做“减法”，以减材料、减环节、减事项等提升服务效能，政务服务增值化则是做“加法”，通过基本服务+衍生服务、政府侧服务+社会侧和市场侧服务等，推动政务服务从便利化向增值化迭代升级。依托淄博市工程建设项目审批管理系统，坚持需求导向，以投资项目的唯一身份标识“项目代码”对项目实行跟踪管理，审批部门根据项目策划阶段意见，提前统筹项目建设需求、指标等要素，前置办理部门内部工作事项和跨部门协调事宜，充分运用“区域评估评审”“告知承诺制”“容缺受理”“并联审批”“拿地即开工”“租赁即开工”“分阶段施工许可”“水电气暖联合报装”“项目融资服务”“山东省网上中介超市”等政策工具，为企业项目提供多层次的增值服务，进一步提升企业投资项目审批服务质效，实现“想到的事办好了”到“没想到的也办了”。

　　政务服务协同，开发项目建设新动能

　　面对各方政策、多元化服务渠道，为避免“你说你的、我讲我的”，更好地打通部门服务，让存量政策发挥协同效应，临淄区行政审批服务局开发“临淄区投资项目批前服务数字平台”，搭建集成“镇（街道）、园区—政府部门—专营单位—金融机构”的“四位一体”云上批前服务架构，覆盖全区12个镇（街道）、3个园区、10个政府部门、10个水电气暖信专营单位和4家金融机构，有效畅通对接渠道，推动数据资源整合和业务协同。在项目策划阶段超前介入，第一时间通过平台针对项目用地、规划、环境容量、安全生产、融资服务、水电气暖信报装等要素指标进行全方位、多层次联合会商，对项目可行性作出分析并在48小时内完成各部门意见征集，实现“单兵提速”到“系统提效”。

　　政务服务集成，搭建项目建设强支撑

　　临淄区牢固树立“项目为王、招商为要”发展理念，坚持一切工作向项目发力、一切要素向项目集中，打造淄博市首家“项目会客厅”，集“一厅统筹调度、项目量身策划、多维增值服务、全链协调代办”于一体，织密“市区镇（街道）纵向三级联动、部门园区横向协同发力”的全方位帮办代办服务网络，搭载实体会客、移动会客、云上会客等多维度会客模式，构建形成全面覆盖、深度融合、业务协同的“一厅二室三全四制五优”审批服务新模式，实现“片段式服务”到“全方位服务”。

　　下一步，临淄区行政审批服务局将继续推进改革创新成果扩面成势，增强系统性、整体性、协同性，抓牢、抓实推动改革的关键环节和重点任务，打造更多的特色化成果，为经济高质量发展和共同富裕先行区建设贡献审批服务力量。