来源:鲁中网
2024-12-23 11:07:01
鲁中网淄博12月23日讯(通讯员 葛玉)为了让政务服务的阳光遍洒每一个角落,科苑街道便民服务中心积极探索创新,多维度提升政务知晓度与群众参与度,力求满足企业与居民日益多样化的政务服务需求。
通过构建多元信息传播矩阵,无论是社区公告栏、社交媒体群组,还是街道官方网站与手机应用,都成为了政务信息的“传声筒”,确保居民能够第一时间获取最新政策动态、办事指南与服务资讯,让信息不再有“时差”与“温差”。
“便民服务进社区”活动,更是将政务服务的“触角”延伸到了居民的家门口。不再需要居民长途跋涉前往政务大厅,在熟悉的社区环境里,就能一站式咨询、办理各类业务。商事登记、人社、医保等常见事务,均能在社区服务点得到高效处理。专业的工作人员耐心解答每一个疑问,手把手指导每一个步骤,让复杂的办事流程变得简单易懂、触手可及。
“我这个单位不打算经营了,看到有群里说这里可以咨询办理就过来问问,没想到就近在社区很快就办理完了,真是方便又快捷!” 一位社区居民的心声,正是科苑街道便民服务成效的生动写照。这样的便捷体验,不仅节省了居民的时间与精力,更提升了他们对政务服务的满意度与信任度。
下一步,街道便民服务中心将继续秉持“以民为本”的理念,不断优化服务举措,拓展服务领域,让每一位居民与企业都能在这片土地上,真切感受到政务服务带来的便捷与幸福,共同绘就美好生活新画卷。
责编:王雨萌
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