通讯员 唐瑞阳 白先伟

　　从小事做起，从群众的期盼做起。日月轮换，雨雪风霜，沂源公安，始终坚守在为民服务的路上。

　　风雪中的日夜坚守

　　昨日，沂源县普降雨雪，伴随着低温和冷空气，雨雪迅速凝结成冰，地面湿滑，多名出行群众被困，无奈向民警求助。不管白天黑夜还是深山小道，群众的求助就是民警奔赴的方向。地面湿滑，我们就徒步小心前进；夜晚太暗，我们就用手电微弱的光指引前进的方向。用手推、用车拉、用肩顶……只要群众能够脱困安全，再累再艰难，公安民辅警们心甘情愿。

　　同时，在服务群众、调处纠纷方面，沂源公安同样全力以赴、倾情付出。

　　凌晨救助暖人心

　　2月27日凌晨1时许，大张庄派出所接到一货车司机求助电话，称驾车不慎卡在村内胡同里，进退两难，急需帮忙。接警后，民警迅速赶到现场，一边安抚货车司机，一边对被困情况进行仔细勘察。出警人员分工协作，有的推车，有的抬车，协助司机缓慢调整车轮角度后，帮助驾驶员安全驶出。货车司机对民警的高效救援和贴心服务竖起大拇指。

　　矛盾调解促和谐

　　近日，鲁村派出所接到辖区群众报案，称与人发生纠纷，请求民警帮助。接警后民警迅速赶往现场。据了解，二人因为债务纠纷多次发生口角，双方均有较大怨气。为了化解矛盾，做到案结事了，民警在详细调查完情况后，组织双方当事人进行面对面调解，通过拉家常的方式，从法律和道德层面入手耐心劝说。最终，双方当事人自愿达成协议、握手言和。