来源:鲁中网
2026-10-12 11:47:09
今年以来,淄川区行政审批服务局深耕主责主业,不断创新服务模式、完善服务体系,聚焦产业项目提速、数字政务提质、民生服务提效同向发力,全面提升精细化、智能化、便民化水平,为全区经济社会高质量发展赋能加力。
聚焦项目提速,变“企业跑”为“管家办”。项目是经济发展的基石,审批是项目落地的关键。淄川区行政审批服务局深入贯彻“项目管家在身边”助企服务活动部署,聚焦企业实际需求,持续优化从项目立项到竣工投产的全流程跟踪服务模式,实现政策直达项目一线,为企业量身定制高效便捷的审批路径。今年以来,“川速办”项目服务团队累计为43家企业提供上门服务,开展批前辅导89次,解决难点问题90余个,助力市、区重点项目落地开工。围绕新能源汽车产业聚链成势,创新推出新能源汽车产业审批服务“一类事”改革,整合13个“一件事”服务场景,梳理127项高频事项清单,实现审批时限压缩50%以上。聚焦企业投资项目审批堵点难点,将原有的每周一审,优化为“项目立项即来即办、一般项目当日办结”,推动项目审批从“事项办理”向“产业赋能”迭代升级。截至日前,全区398个项目实现当日办结,办结率达97%。

聚焦数字提质,变“人工跑”为“数据跑”。紧扣企业群众“办事快、体验好”的核心需求,淄川区行政审批服务局以数字技术重塑审批服务全流程。深化“高效办成一件事”改革,打破部门壁垒,将“单兵作战”整合为“集团会战”,推动国家、省级56个“一件事”落地落实,实现关联事项“一窗受理、一表申请、一次办好”。创新打造“一码平川”小程序,集成政务场所导引、办事信息查询、政策指南与政务咨询通讯录,实现一键拨号、窗口直达,破解群众办事咨询不便的难题,8月份上线以来,累计使用量6700余次,全方位提升群众办事便利度。
聚焦便民提效,变“城里跑”为“门口办”。念好“快、实、暖”政务服务三字诀,持续夯实政务服务圈建设成效,构建“区级中心为龙头、镇街大厅为枢纽、村社站点为末梢、延伸网点为补充”的服务体系,依托“齐域达·1530政务服务圈数据平台”,结合各级政务服务阵地与社会化网点布局,完成15分钟城区、30分钟乡村服务圈分区落图,构建区级政务中心、13个镇街便民中心、423个村(社区)便民服务站、53个社会化网点服务体系,把便民服务送到群众“家门口”。深化“政务+金融”服务融合,依托建设银行将军路支行,成功打造全区首个一站式政务服务平台,布设集成式自助终端,推动社保、医保、商事登记等390余项高频事项实现“指尖”秒办。
改革不停步,服务不止步。下一步,淄川区行政审批服务局将始终坚持以人民为中心的发展思想,纵深推进“高效办成一件事”改革,持续创新服务举措、优化服务方式、提升服务效能,全力破解企业群众办事堵点难点,为区域高质量发展注入强劲政务动能。
(通讯员:侯文豪)
责编:王雨萌
审核:李玉梅
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