记者 荆睿 通讯员 何晓玫

　　近日，高青县王字屋中心敬老院接连收到两面承载着入住长者与家属深情厚谊的锦旗，一面镌刻着“照护入微显真情，护老如亲传暖意”，另一面书写着“敬老助人扬美德，倾情奉爱胜亲人”。鲜红的锦旗，既是对敬老院全体工作人员养老服务工作的充分肯定，更是一份沉甸甸的责任与激励。

　　两位老人分别于2026年2月、6月入住王字屋中心敬老院。在老人入住过程中，县民政局靠前指导，敬老院落实“一站式”贴心服务，高效做好入住手续办理、健康评估、个性化需求对接等各项工作。院内工作人员坚持精细化照料，悉心保障老人日常起居，常态化组织文体休闲活动，坚持陪老人谈心聊天、疏导情绪，用家人般的关怀陪伴老人，帮助他们快速适应院内生活、融入集体环境。家属在探望时欣喜地发现，老人精神面貌持续向好，脸上笑容日渐增多，由衷认可护理人员日复一日的悉心照护与耐心付出。

　　两面锦旗背后，是一段段温暖的敬老故事，更是王字屋中心敬老院坚持“以长者为中心”服务理念的生动缩影。在县民政局的常态化业务指导下，敬老院不断优化养老服务流程，细化照护标准，把长者的每一项需求放在心上，用心守护长者晚年幸福。院内全体工作人员始终践行敬老初心，用细致、专业、温情的实际行动诠释，养老不只是生活照料，更是传递温暖、守护幸福的民生使命。

　　县民政局相关负责人表示，养老服务事关千家万户，锦旗代表群众认可，更是督促提升的动力。县民政局将持续加强对辖区敬老院的业务指导与规范管理，推动养老服务提质增效，引导养老机构深耕暖心服务、精进专业护理能力，持续补齐服务短板，用心用情做好老年人兜底保障工作。

　　下一步，王字屋中心敬老院将珍惜这份信任，以锦旗为新起点，步履不停、再接再厉，持续打磨养老服务品质，全力守护每一位高青老人安稳舒心、幸福安康的晚年生活。