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暖心助考,护航考生追梦路——2024年全国卫生专业技术资格考试淄博考点侧记

来源:鲁中网

2024-04-15 18:26:19


  鲁中网记者 张琦 通讯员 崔文栋

  “小心台阶、注意脚下”,工作人员温馨地提示着。2024年4月14日,全国卫生专业技术资格考试淄博考点山东理工大学考场内,传来一声声暖心的提醒。

  一个月前,市考试测评中心收到了一封“求助信”,信中写道,考生曹先生报考了今年的全国卫生专业技术资格考试,此次考试以人机对话方式进行,因有视力三级障碍,考生无法看清电脑屏幕,无法独立完成作答,希望可以为其提供读题的考试便利。为帮助曹先生顺利完成考试,中心详细了解考生的具体情况后,为其单独设立一间“爱心”考场。考试前一天,工作人员对其作答设备进行了全流程测试和现场模拟,确保设备运行流畅不出问题。考试当天,身着“暖心助考”红马甲的工作人员一早就到学校门口迎接曹先生的到来,“挺胸、抬头、身份证验证,刷脸通过”,在工作人员的帮助下,曹先生顺利完成所有入场核验程序,到达自己的“专属”考场。2名“红马甲”工作人员帮助曹先生打开考试机,指导其登录系统,并向其强调考试注意事项。在工作人员的耐心帮助下,曹先生很快完成作答,自信满满地提交了答卷。

  (为视力障碍考生设立“爱心”考场)

  暖心助考,照亮你我。在这次紧张严肃的考试中,我们总是能看到“红马甲”和“蓝马甲”的身影,他们用自己的实际行动描绘了一幅幅暖人心的画面。他们主动上前为考生排忧解难,用轮椅将2名腿部障碍考生抬进考场,让考生准时到达考场顺利完成考试。“太感谢你们了,你们辛苦了!”一句句感谢的话语表达了考生对考试服务工作的肯定。

  下一步,市考试测评中心将牢固树立“细微之处见真情”的服务理念,坚持以“安心、舒心、贴心、暖心、省心”的考试服务为标准,持续关注考生需求,努力提高精细化服务水平,全力护航广大考生追梦路。