鲁中网淄博12月25日讯（通讯员 薛东强）随着冬天的来临，在加油现场，风大、气温低，格外的寒冷。近日，中国石油淄博公司积极做好防寒保暖工作，关爱见行动，关爱落实处，让员工、客户切实感受到中国石油的真诚关爱。这个冬天，加油站很温暖。

　　防寒保暖，关爱员工。中国石油淄博公司积极做好常规保暖工作，为各站员工配备棉衣、棉鞋、手套等防冻物资，从物品方面做好防寒保暖。同时，做好取暖设施检查，确保空调等取暖设备的正常运转，让室内温暖如春，客户走进便利店便能感受到暖意，加油、购物更舒畅。

　　特色关爱，温暖客户。中国石油淄博公司各站在做好常规防寒保暖的同时，纷纷推出特色关爱活动，关爱员工、客户，情暖加油站。

　　一碗姜汤暖心窝。在淄博桓台姜坊站，站经理王璐看到员工每天坚守岗位，非常辛苦。经常有员工感冒，一方面会损害员工身体健康，另一方面员工生病请假、人员缺乏也会影响加油站的销售。为了增强员工身体抵抗力，预防感冒，她到市场上买来红糖、姜，煮好红糖姜汤，倒入暖瓶，员工、客户随时都可以喝到，既暖和身体又预防感冒。小小一碗姜汤，温暖了员工心也温暖了客户心，提高了员工工作积极性，提升了站内销售。

　　爱心手套提斗志。在沂源南外环站，站经理王文娟发现天气转冷后，员工在加油现场为客户服务时，手不自觉地就插在口袋里，既违反服务杜绝项，又给客户带来不好的感觉。她去市场购买了真皮的露手指的皮手套发放给员工。暖心手套避免了员工的冻伤，保护员工健康，在寒冷的冬季让员工感受到了关怀与温暖。同时，也增强了员工的凝聚力、激发了员工的斗志，提升了现场服务效率。

　　红枣冲剂助销售。在张店沣水加油站，站经理王峰看到员工在加油现场工作时间长了，多人出现感冒咳嗽现象。于是她自己购买红枣，并用微波炉烤成干枣。员工上班时每人都可以泡上一杯热腾腾的红枣冲剂当水喝，既可以保护嗓子，还可以预防感冒。同时，送给客户泡水喝，提升差异化服务，增加加满率。红枣冲剂既关爱员工的身体健康，又助力销售。

　　冬季热饮关爱环卫工。在淄川寨里站，该站女性员工占比较大，站经理杜静购买了红糖、枸杞、大枣、茶叶等，与便利店销售的奶茶一起摆放，设了冬季热饮专区，给员工、客户准备了多种热饮。除了奶茶进行销售外，其他都是员工、客户免费喝，并备好了纸杯和热水。同时，他们还特意告知周围的环卫工人，让他们来店里免费喝热饮，给环卫工人送去冬日的关爱。