鲁中网淄博3月10日讯（记者 徐梦迪 通讯员 薛东强）受强冷空气影响，3月2日，淄博市迎来暴雪天气。面对极端天气考验，中国石油淄博公司迅速启动应急预案，以“安全保供、暖心服务”为主线，组织全员迎战风雪，用实际行动践行“客户至上”的服务承诺，为暴雪中的出行者筑起温暖驿站。

图片来源：中国石油淄博公司

　　未“雪”绸缪，织密安全防护网

　　早在气象部门发布预警之初，中国石油淄博公司便进入“状态”，提前行动、周密部署，通过即时通、微信群等渠道滚动发布天气动态及灾害风险预警防范提示。要求全员要高度重视，各加油站全面排查，关注罩棚做好加固，巡查设施设备确保极端天气下的安全运行，提前备齐除雪工具，做好防滑防冻。“务必要加强重视，宁可十防九空，不可失防万一。”中国石油淄博公司执行董事、党委书记赵佐永强调。

　　浴“雪”奋战，便利客户出行路

　　3月2日上午，鹅毛大雪席卷淄博。中国石油淄博公司又连续做出部署，强调各加油站员工在做好现场客户服务的同时做好安全管理，关注罩棚积雪，关注站内外交通安全，“积雪厚度15cm时或是罩棚有异常响动时，立即停止现场加油，人员立即撤离。”张店党支部所在区域此次降雪量较大，公司与支部密切盯紧各站罩棚积雪厚度，“10厘米”“12厘米”“14厘米”“15厘米”……7座加油站在积雪厚度超过15厘米时，为保障客户与员工安全，果断停止了营业。

　　暴雪中，各加油站员工顶风冒雪坚守岗位，每隔半小时清扫现场积雪，尤其是进出站口保障车辆顺畅。站经理们化身“交通指挥员”，引导进站车辆有序进出。现场员工在给车辆进行加油的同时积极为客户车辆清除车窗积雪，在车流量较大的张店中润大道加油站，员工们连续奋战在现场保障车辆顺畅出入，传递最真挚的服务。“刚进站就有员工帮忙扫雪，这服务太暖心了！”老客户曹先生面对现场员工的服务连连点赞。

　　温情服务，打造暖心能量站

　　面对暴雪，中国石油淄博公司积极组织各站开展暖心服务，爱心驿站里空调开放，让客户歇脚暖身；熬煮热乎乎的红糖姜汤茶，免费提供给进站客户、环卫工人驱寒。

　　在临淄孙娄加油站，长途货车司机王师傅大雪中驾车到站加油，现场员工一边加油，一边拿起除雪工具车窗除雪；站经理马珺把他邀请到便利店里，送上一杯冒着热气的热姜糖茶，一杯热姜糖水下肚，浑身顿时暖暖的，他高兴地给向员工竖起了大拇指。

　　“大雪天天气冷，我们特意熬制了红枣姜汤，希望每位进站客户都能带着温暖重新出发。”马珺说。

　　面对突如其来的暴雪，中国石油淄博公司广大员工斗风雪、战严寒、提服务，保障了加油站的安全运营，便利了客户出行，用奋战坚守书写责任担当，以热忱服务传递石油温度，宝石花在银装素裹中分外鲜艳。