鲁中网淄博4月7日讯（记者 徐梦迪 通讯员 薛东强）在激烈的市场竞争中，中国石油淄博公司博山中心路加油站党员站经理陈美玲带领团队创新“党建+服务”模式，通过精准营销组合拳推进汽油纯枪上量。4月份截至目前，汽油纯枪销量同比增长32.5%，环比增长17.3%。

　　“三快”服务把流量变销量

　　该站临近高速路口，是到博山红叶柿岩景区的必经之路。今年清明假期，红叶柿岩景区游客爆满。针对红叶柿岩景区旅游清明假期的旅游火爆，陈美玲提前行动，全员齐上阵，开展“三快”服务，引导入位快、提枪加油快、收银快，坚持微笑服务、跑动服务，提升客户服务效率，提升外地游客加油体验。同步升级“文旅增值服务包”，提供热水补给、旅游咨询、临时休憩等8项免费服务，让加油站变身城市形象窗口。来自济南的金先生感叹：“加个油还能拿到景区攻略，这服务真暖心！”一系列暖心服务抢抓假期流量商机，把流量变成销量，清明假期该站汽油日销环比增长32%。

　　党建共建撬动公车市场

　　在博山区公车用油的招标中，中国石油淄博公司成功中标，并成为三家供油单位之一。陈美玲带领员工积极行动起来，结合公司下发的政府单位资料，先打电话联系，了解客户的具体位置和公车车辆以及客户的态度，进行资料整理。再与片区经理侯鹏一起上门拜访客户，介绍油站情况、价格政策和服务，争取客户合作。

　　为了协助推进政府单位公车用油客户开发，中国石油淄博公司党委积极与博山区政府开展党建共建活动，七一建党节前一起到焦裕禄纪念馆开展党课联学、三八节开展主题党日活动。通过党建共建为突破口，搭建政企合作的桥梁，增强与政府单位的联系。

　　陈美玲和侯鹏借势再次上门洽谈合作。他们一次次拜访、沟通，有的单位跑了十多次。通过她的不懈努力，截至3月底，共计成功开发了8家政府单位客户，累计60多辆政府公车定点在站加油。“政府单位车辆用油稳定，他们现在已经成为我站汽油销量主力军。”4月份，陈美玲又成功开发了两家政府单位客户，“目前已办理单位卡，近期将充值，五一后将定点到站加油。”

　　数字营销激活私域流量

　　4月份，中国石油淄博公司联合淄博市商务局推出了“2025年春季焕新快乐购”加油站专项促消费活动后，从4月3日至5日面向广大市民发送3万张汽油加油优惠券，市民可以通过中油好客e站APP抢券。

　　“哥，这个活动力度很大，汽油加满330元减30元、加满260元减20元，用券时间持续到4月17日，抢到就是赚到。”陈美玲带领员工积极向广大市民做好宣传，然后引导抢券客户到站用券加油。在加油过程中，向客户介绍电子e享卡，办卡加油更优惠。加油券提高了客户加满率，推荐办卡以卡锁客。

　　活动开展以来，加满率提高了5%，新增电子e享受卡70余张。同时，陈美玲带领员工积极走进学校、医院、政府企事业单位办理团体卡，4月份累计办理团体卡27张。

　　“走出去用心开发，把客户请进来；用心服务，把请进来的客户留下来。”在每日晨会上，陈美玲不断强调客户开发与服务的重要性，向着更高的销售目标继续奋斗。