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志愿服务进社区 服务群众“零距离”

来源:鲁中网

2024-04-15 16:34:42


  为将惠民政策送到群众身边,提高群众的政策知晓率和办事满意度,近日,沂源县行政审批服务局组织志愿者到富源社区开展了“志愿服务进社区 服务群众‘零距离’”政策咨询宣传活动,为群众提供面对面、零距离服务,通过发放宣传手册、现场答疑解惑等多种方式,针对居民比较关心的问题进行详细解答,并对相关的惠民政策进行广泛宣传。

  活动现场,居民们围绕在咨询台前,纷纷就自己关注的问题进行咨询,志愿者们耐心讲解,现场解答群众疑问,确保每位居民都能得到满意答复。其他志愿者则主动走到群众中间,发放各类政策宣传手册和帮办代办事项等服务清单,协助居民下载政务服务平台等,通过聊家常的方法,拉近彼此距离,积极推广惠民措施。

  下一步,沂源县行政审批服务局将进一步从群众实际需求出发,持续开展“政务服务进企业、进社区、进村居”系列活动,通过更加全面和多元化的宣传方式,把更多暖心的惠民便民政策送到群众身边,让政务服务的便民、利民和惠民举措落到实处、服务群众。