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高效审批 暖心服务 助力营商环境优化

来源:鲁中网

2024-04-30 15:00:44


  “感谢你们认真负责的态度,春暖花开之际,我们的心里更是暖暖的!”近日,沂源县天地食品有限公司负责人郝先生当面表达对工作人员高效审批、暖心服务的感谢。

  沂源县天地食品有限公司是从事糕点类、蒸煮类加工生产的食品生产厂家,因业务需要,急需办理食品生产许可。了解到企业需求后,沂源县行政审批服务局联合市场监督管理局,想群众之所想,急群众之所急,从事前加强预先指导、事中提高审批效率、周末无休办结发证三个方面环环加速,在4个工作日内完成现场勘察及审批、发放《食品生产许可证》工作,保证了企业尽快投入生产经营。

  预先指导明标准

  因食品生产涉及法律法规和标准要求较多,部分食品生产企业对厂区环境、车间布局、设施设备、工艺流程、管理制度等知识“一知半解”,对如何申报、资料准备等更是“一筹莫展”。针对这种情况,沂源县行政审批服务局从企业视角看问题、想办法,联合市场监督管理部门,在企业提出申请前,通过深入现场、线上视频等方式进行预先指导,“手把手”教新办企业按照通则、细则要求完善申请材料准备工作,确保材料一次性备好,符合法定要求。

  审批环节提效率

  在企业提交申请后,沂源县行政审批服务局立即受理,进行材料审核,并编制现场核查计划,联系市场监督管理部门进行现场核查;沂源县市场监督管理局按照现场核查计划完成现场核查后,县行政审批局立即办结发证。双部门联动,在严把审批标准的前提下,以最快速度完成各个关节的审批,助力食品生产企业早日投产。

  周末无休显温情

  考虑到食品生产企业的迫切需求,沂源县行政审批服务局立即启动“预约+无休”服务模式,主动延长服务时间,在周末为食品生产企业办理食品生产许可事项,发放《食品生产许可证》,真正实现办事时间无“断档”、优质服务无“空档”,全方位助力食品生产企业合法合规生产,让政务服务既有速度、更有温度。

  下一步,沂源县行政审批服务局将持续优化审批服务,变坐等审批为主动指导,构建提前介入、主动对接、靠前服务、精准发力的新服务模式,切实帮助新开办企业解决在许可过程中的急难愁盼问题,进一步营造为企服务、助企发展的良好营商环境。