8月16日，特大暴雨导致张店华侨城小区（北区）停电、停水，严重影响到了小区居民的日常生活。

　　市水务集团及市自来水有限责任公司领导与中锐公司技术人员第一时间赶赴现场，迅速组建应急处置小组，与小区物业公司紧密对接，共同推进抢修工作。市自来水有限责任公司主动延伸服务链条，快速统筹调配抽水泵、发电机、二次供水加压设备等关键应急抢修物资，为抢修工作提供坚实保障。为让小区尽快恢复供水，在高温潮湿泵房内，工作人员连续奋战9个小时，完成了临时供水应急设备安装调试，华侨城小区（北区）逐步恢复全面供水。在停水期间，为缓解居民用水难题，市自来水有限责任公司紧急调配两辆送水车前往小区。安排人员连续两日驻扎在小区，一方面耐心协助老年居民、行动不便居民取水，主动帮大家把水送到单元门口；另一方面实时关注送水车水量，及时协调补水，确保供水不断档。期间累计为小区居民提供6车50余吨免费自来水，有效缓解了居民用水难题。

　　市自来水有限责任公司将持续跟踪小区供水运行情况，协助物业做好二次供水设施维护工作，保障供水设施稳定运行，守护居民用水安全。