鲁中网记者 王钰程 通讯员 薛东强

　　进入11月份以来，中国石油淄博公司尾气净化液销售实现逆势增长，环比增长28%，同比增长34%，成为非油业务中的亮眼增长点。这一成绩的取得，得益于分公司精准施策、全员发力，通过创新营销模式、深挖客户需求、优化激励机制，成功将尾气净化液打造为新的销售增长极。

　　精准施策，创新营销模式

　　面对柴油车客户减少、市场竞争加剧的挑战，中国石油淄博公司主动求变，创新推出"三招"营销法。临淄孙娄站经理马珺带领团队转变思路，从"坐商"变"行商"，通过"转思想、算细账、拓客源"三招，5天内销售20公斤装尾气净化液176桶，实现汽油站卖火柴油尾气净化液的突破。全站5名员工人人都是"带货能手"，武海燕单次销售40桶，徐梅、苏娜各销售12桶，形成了比学赶超的良好氛围。

　　深挖需求，拓展销售渠道

　　分公司紧盯客户需求，精准对接目标群体。沂源19站站长刘芳霞带领7站、9站、18站组建"联合保供"团队，深入城西停车场开展"扫街"行动，逐辆登记货车信息，摸清尾气净化液耗量和换液周期，现场拆桶让司机"免费加满第一壶"，承诺"四站共享库存、30分钟送到"，易享节期间两批共400桶尾气净化液一扫而空。这种"小站抱团"模式，有效解决了散户客户"怕断货、怕乱价"的痛点。

　　优化激励，激发员工活力

　　分公司建立完善的激励机制，通过积分管理、日通报月考核，配套"首单奖"等激励措施，有效激发员工销售热情。张店36站值班长刘宁宁凭借"热心、细心、坚心"的"三心"营销法，成功开发车队客户，一次性团购尾气净化液50桶，成为全站学习的榜样。通过"党员示范岗+客户体验区"模式，党员带头设立复合剂体验角，通过现场演示、效果对比直观展现产品价值，带动站点月销量增长30%。

　　服务升级，赢得客户信赖

　　在做好销售的同时，分公司注重服务品质提升。各站点配备尾气净化液加注机，优化设备完好率，确保客户随到随加。通过"代管"业务，客户可批量购买后交由加油站代管，随取随用，解决了货车司机携带不便的痛点。同时，加强日常沟通，建立客户微信群，及时推送促销活动信息，用真诚服务赢得客户信赖。

　　下一步，中国石油淄博公司将继续深化尾气净化液销售工作，通过精准营销、优化服务、强化激励，持续提升市场份额，为分公司高质量发展注入新动能。