大众日报淄博融媒体中心·鲁中网11月9日讯（记者 孙丰鸣 通讯员 王琨）“您好，请问您家属是几号在潍坊哪个医院住院的？好，请通过安卓手机下载安装淄博医保APP，用患者身份证号注册登录APP，通过“长期异地就医备案”上传居住证，我们将从后台进行审批。”

　　近日，在外地居住的临淄参保人张某因病住院，因为长期在外地忙于工作，所以住院后不知道怎么在外地办理报销手续。临淄医保分局工作人员通过电话联系在外地住院的参保人，通过互联网为其办理异地住院联网备案手续，给参保群众提供了极大便利。

　　临淄医保分局始终把群众的需求放在心坎上，大力推进政务服务“一网通办、一次办好”服务，全面推进群众办事“最多跑一次”，实现群众办事“一次办好”。坚持开展延时、预约、上门、全程帮办等服务，实实在在地为群众办实事，办好事。

　　下一步，临淄医保分局将持续加大服务力度，创新工作举措，为参保人答疑解惑，出主意想办法提建议，做到了“件件有落实、事事有回音”，耐心细致周到的为群众提供优质高效的医保服务。