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11日上午，鲁中网记者来到淄博顺丰分拨中心，工作人员告诉记者，目前快递数量并不多，工作也在井然有序地开展。
鲁中网·海报新闻11月11日讯（记者 崔中英 通讯员 杨安娜）今日，记者从淄博市邮政管理局获悉，淄博今年“双十一”快递的高峰期预计从11月1日持续到18日，高峰期间，预计全市主要快递企业业务总量同比增长40%左右，突破1000万件，最高日处理量或将突破200万件。
据淄博市邮政管理局市场监管科科员石迪介绍，今年“双十一”快递高峰期间，预计全市主要快递企业业务总量同比增长40%左右，突破1000万件，最高日处理量有望突破200万件。此前，市邮政管理局召开了旺季服务保障会议，并成立快递业务旺季服务保障工作领导小组，指导企业早谋划、早筹备、早部署，加大人力物力投入，增加人员1200余人，在增加车辆频次的基础上，额外增加配送车辆200余辆。
“淄博主要的快递企业分拨中心均升级了自动化流水线设备，处理速度达到改造前的3倍以上，为旺季服务保障做好充分准备。”石迪介绍道，同时，快递企业还将生态环保作为今年旺季工作的一项重要内容，要求快递企业的分拨中心使用可循环的中转袋，每个快件少缠5厘米胶带，减少用量，同时对电商提供的快件、快递企业不再进行二次包装，推动包装减量化、绿色化、可循环。
此外，据淄博市邮政业消费者申诉中心的工作人员刘文君介绍，如果消费者在快递业务旺季期间遇到快递服务问题，例如快件延误、损毁或丢失短少等情况，市民可以拨打物流企业官网的投诉电话，如遇到企业未及时回复、消费者不满意处理结果、投诉渠道不通等，可以拨打淄博市邮政业消费者申诉中心的电话0533-7912305，进行申诉维权。
