鲁中网淄博2月27日讯（记者 徐梦迪 通讯员 孙子怡）“路先生，您好，您父亲的居民养老保险补缴业务已办好，退休养老金将于您父亲生日次月发放至他本人的社保卡上，请注意查收。”近日，博山区白塔镇北峪村村民路先生来到白塔镇便民服务中心帮其行动不便的父亲咨询居民养老保险补缴业务。

　　白塔镇便民服务中心工作人员为其核实信息后，帮路先生的父亲网上确认了居民养老保险漏缴年份及补缴金额，并现场指导路先生通过微信“山东税务社保费缴纳”小程序补缴成功。“真是太方便了，我今天只是顺路过来问问，没想到连父亲的身份证也没用到，只用了十来分钟就办成了，效率太高了，为你们的服务点赞！” 路先生满意地说。

　　在业务办理过程中，工作人员了解到路先生的母亲还有半年就达到法定退休年龄，为了让路先生少跑腿，工作人员主动告知其为母亲办理养老保险补缴业务时，可在退休前1-2个月给便民服务中心工作人员打个电话，通过社保系统生成单据后，使用微信小程序线上缴费即可办理，非常方便。

　　自白塔镇“三提三争”活动开展以来，白塔镇便民服务中心以落实“无证明城市”要求、提高便民利企办事效能为出发点，坚持以群众需求为导向，通过“免证办、无感办、一件事一次办、一码通办、网上办、掌上办”等系列举措，大力推动从“减证便民”到“无证利民”的转变。路先生办理的养老保险补缴业务便是改革成果的一个缩影。此外，社保卡信息查询、社保待遇资格认证、养老金预测、参保凭证查询、社保关系转移、就业在线、失业保险待遇申领等多个业务，也可以通过“电子社保卡”小程序自助线上办理。

　　下一步，白塔镇便民服务中心将努力提升线上业务办理体验，持续加强对工作人员的业务培训，不断提升服务质量与服务水平，同时加大线上业务办理的宣传推广力度，持续提高群众知晓率和满意度，真正实现“让数据多跑路、代替居民多跑腿”“不见面、事照办”，切实解决群众的“急难愁盼”问题，做到便民为民利民。