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桓台县公证处 以专业担当书写“提效争先”新答卷

来源:鲁中网

2025-02-12 09:46:30


  鲁中网淄博2月12日讯(记者 张艳 通讯员 邢琳泓)近日,桓台县公证处凭借突出的工作成效被授予全县"提效争先好团队"荣誉称号。这支由12名公证人员组成的专业队伍,始终秉持"公证为民"的服务理念,在服务民生、保障发展、护航改革中展现担当作为,用脚步丈量责任,以匠心守护公正。

  暖心服务零距离,架起便民"连心桥"

  面对特殊群体的急难愁盼,桓台县公证处推出"特殊人群移动服务"工作机制,将公证服务从窗口延伸到群众家门口。2023年6月,工作人员在接待八旬老人王大爷时得知其子女长期在国外工作,老人身体欠佳,行动不便,无法到公证处办理涉及其配偶去世后遗产分配的继承公证。考虑到老人腿脚不便且情况复杂,桓台县公证处公证员带领团队先后3次上门服务,通过视频连线核实海外继承人信息,了解继承人对于遗产分配的态度,协调民政部门调取历史档案,最终圆满解决了继承难题。这样的暖心故事几乎每周都在发生,桓台县公证处在2024年累计为特殊群体提供上门服务86次,同时,为无法调取材料的当事人提供绿色帮扶,免费提供为当事人调取档案材料服务137次,为当事人节约了大量人力、物力成本,让"绿色公证"成为群众心中的温暖底色。

  匠心护航守公正,筑牢法治"防火墙"

  在服务企业发展中,公证处始终以专业精神把好法律风险防控关。2024年8月,某新型建筑材料生产公司因面临产品被侵权和被其他商家诋毁导致出现销售危机,故申请对侵权事实及质量检验进行证据保全公证。为此,公证团队制定了三套取证方案,分别赴侵权地现场进行固定证据、到外地施工现场取样封装、携带封装样品赴北京送检,涉及的取证过程周期长,现场情况复杂多变,酷暑连连,公证人员先后5天,在淄博、济南、北京之间奔波,但因为当事人中间取样环节的一次失误,导致检验结果有被质疑的瑕疵,为此,公证员提出重新取样,并不再增加公证费用,随后公证员连续3天,早上5点出门,晚上11点返回淄博,路上公证团队自己携带样品,吃泡面,打滴滴,72小时内辗转三地固定关键证据,形成了完整证据链,为企业挽回经济损失800余万元。正是这种"把每个公证都当作案件办理"的严谨态度,保障了公证质量,保证了公证的公信力。

  铁肩担当破难题,勇当改革"护航员"

  在服务全县重大项目建设中,公证团队始终冲锋在前。2024年某光伏项目,涉及面广,推进工作因施工建设等出现了很多问题,需对13个村居安装户及企业的屋顶光伏设施进行现状保全。面对施工现场复杂、群众多有非议、取证环境复杂等困难,公证员带领团队连续工作5天,创新采用"无人机航拍+现场监督航拍操作+人工复核+现状人工拍摄"的组合取证模式,攀爬屋顶及高处设施12处,用专业证据固定工程量,为后续维权提供有力支撑。这种"越是艰险越向前"的精神,保障了全县多个重点项目顺利推进。

  荣誉背后是坚守,掌声之中见初心。桓台县公证处用"把麻烦留给自己,把方便送给群众"的服务承诺,书写了新时代公证为民的生动答卷。这支平均年龄35岁的年轻团队,正以"永远在路上"的姿态,在法治建设的征程上继续阔步前行。

责编:王雨萌

审核:王陆见

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