供暖保障关乎千家万户的冬日暖意，金融安全牵动广大群众的财产安心。正值暖气费集中缴纳季，齐商银行莲池支行主动深化与淄博市热力有限公司的合作，选派业务骨干组成专项服务小组，前往热力公司驻点协助收取暖气费，同步将反诈宣传融入服务一线，筑牢反诈“安全墙”，实现“暖身”与“暖心”双向奔赴。

　　在做好缴费服务的同时，工作人员立足群众需求，将反诈宣传融入服务全过程，精准破解部分群体反诈知识获取不畅的难题。针对冬季电信网络诈骗高发特点，聚焦“冒充客服退款”“虚假投资理财”“养老诈骗”等高频诈骗类型，通过发放宣传手册、现场案例讲解、一对一提醒等方式，向缴费群众普及诈骗分子的惯用套路与防范技巧，重点强调“不轻信、不透露、不转账”的反诈原则，引导群众提高警惕，守护好个人财产安全 。这种“缴费+反诈”的融合服务模式，让群众在办理业务的同时，轻松掌握实用反诈知识，实现了“一次办理、双重保障”。

　　财产安全是群众幸福生活的底线，守住钱袋子才是真安心！将便民服务与安全宣传有机结合，把安全防护工作做细做实，让温暖与安全同步抵达千家万户，为群众安居乐业保驾护航。（通讯员 罗莹 徐小淇）