淄博市城市管理局党组书记、局长王立明上线12345。

　　大众日报淄博融媒体中心·鲁中网4月21日讯（记者 张琦 见习记者 曹长滨）4月21日，淄博市城市管理局党组书记、局长王立明上线12345政务服务便民热线进行接话、回访，为市民在线解答疑问。在一个半小时的时间里，王立明共接听13通热线电话，主要涉及城市建设、占道经营和施工扰民等问题。

　　上午9时许，热线电话响起：“您好，我对城市建设有点建议。咱们市博物馆广场的绿地有点空旷，咱们现在要求全民参与全域公园城市建设，我的建议是在绿地上放置几个造型各异的铜色人物塑像，这样看起来会美观一点。”王立明首先感谢了这位市民对城市建设的关系与关注，并表示，后期会根据具体规划，考虑他的意见。

　　“您好，我想反映一个事情。在齐鲁医药学院北门的门口经常会有小商贩占道经营，严重阻碍交通。”王立明表示，会后会安排相关人员实地调查，如果情况属实，将会立刻处理。

　　“周村一中建设工地施工扰民，能不能处理一下？”“黄金国际这边排风机声音有点大，影响到大家休息了。”“桓台工业街889音乐烤吧门口的自行车道上铺了减速带，非常不方便，能解决一下吗？”……在一个半小时的接话时间里，王立明共接听13个电话。接话结束后，王立明表示，相关负责人一定要亲自到现场进行实地调查，将情况了解清楚后，再进行处理。

　　随后，王立明到12345政务服务热线受话大厅就市民诉求办理情况进行了电话回访。

淄博市城市管理局局长王立明进行电话回访。

　　王立明在接受采访时说，对今天群众反映的问题，要照单全收、认真梳理、立说立行、分类施策、加紧整改，特别是对群众普遍关心的热点、难点问题，立即研究，制定整改措施，明确整改标准、完成时限，责任到人。对短时间难以解决的问题，要制定规划，逐步予以解决；对因政策限制不能解决的问题，要解释到位，取得群众理解，做到整改一项、销号一项，确保条条有回音、件件有落实、事事有结果。

　　区县政府、市政府部门（单位）主要负责人接话清单

　　接话领导：淄博市城市管理局党组书记、局长王立明

　　1.张店区市民反映：淄川区将军路颐泽金街拆广告牌整治，并不杂乱和有特色的广告牌被拆，认为搞一刀切拆除广告牌不合理，要求处理。

　　2.张店区市民建议：市博物馆广场的绿地过于单调，建议在绿地内放置造型各异的铜色人物塑像。

　　3.张店区市民反映：莲池利群购物广场沿街商铺门前有人搭建棚子，阻挡其店铺正常经营，要求处理。

　　4.周村区市民反映：齐鲁医药学院北门附近每天中午12点至晚上10点有大量摊贩占道经营阻碍交通，使用液化气罐加工食品，存在卫生、安全隐患，要求尽快清理。

　　5.桓台县市民反映：工业街与兴桓路路口西200米左右路北889音乐烤吧占道经营，在门前非机动车道上设置减速带，影响通行，要求查处。

　　6.张店区市民反映：和平路157号院九冶公司门口有三四个公共停车位长期被修自行车的商贩占用放置三轮车和杂物，要求清理。

　　7.张店区市民反映：西五路附近中润大道以北的饭店17:00以后城管部门不允许店外摆摊，而中润大道以南的饭店却允许店外摆摊，认为不合理，要求统一执法。

　　8.张店区市民反映：科苑街道道庄小区步行街中间搭建的铁皮屋商铺前期拆除，现又重建，要求拆除。

　　9.桓台县市民反映：鸿嘉星城小区北门每天商贩占道经营，要求尽快清理。

　　10.周村区市民反映：荣和南生活区南侧工地夜间施工，噪音扰民，要求处理。

　　11.张店区市民反映：彩世界广场楼顶排风机作业，噪音扰民，要求查处。

　　12.桓台县市民反映：其是绿源生鲜超市（在橡树玫瑰城北门、鸿嘉星城北门、少海花园北门均有店铺）的店主，多次向城管部门反映金洲花园北门、鸿嘉星城北门外商贩占道经营问题，至今未解决；城管人员每天上午到其店铺执法检查，要求其必须上午8点之前卸完货，影响其正常经营；因修路，其在少海花园北门的店铺，城管不允许其将筐子放在店铺台阶上，认为城管部门存在打击报复，要求调查处理。

　　13.淄川区市民反映：锋泰公园里小区20号楼1楼有业主占用绿化带搭建阳光房，要求拆除。