来源:鲁中网
2024-11-05 15:45:00
鲁中网记者 徐梦迪
史上最长的“双十一”于近日拉开帷幕,再度掀起消费热潮。每年的“双十一”,电商平台、商家都会给出一定的优惠力度,预售、满减、平台券、直播间优惠……然而,今年有不少消费者投诉称,预售产品比直接购买更贵、预售结束后立刻降价,88Vip会员优惠变成了“隐藏款”,反而比普通用户价格更高,相关的吐槽贴也频频登录热搜。
作为最经典的电商购物节,“双十一”曾是购物者的狂欢盛宴,大家不必费心思便可获得实实在在的优惠。购物节的初衷,是通过集中促销,吸引消费者下单,从而提升商家的销量;增加花样玩法,给予消费者不同程度的优惠,也契合了现代人在消费上寻求满足的理念。这本应是消费者与商家的“双赢”。然而,走过一年又一年的“双十一”,仿佛像一个巨大的迷宫,消费者们稍不留神就会掉进商家精心设计的价格陷阱里。
“双十一”促销活动花样百出,让不少消费者“大脑宕机”。今年的“双十一”添加了更多玩法,定金、尾款、红包雨、平台券、商家券等不同程度的优惠,让消费者们直呼简直是“智力竞赛”。这些看似优惠的活动背后,隐藏着复杂的计算和规则,如有些预售产品价格比直接买还要贵,有些产品能用满减券却不能用消费券,“双十一”在优惠上越跑越偏。而归其根本是行业内卷、是日常低价,大大削减了“双十一”本身的稀缺性和优惠力度。
“双十一”的参与是多方的,诚信也是相互的。“双十一”的背后,是平台、商家和消费者的参与,三者缺一不可。大家都盼着能解解绑、减减压,让商品回归真实价格,但消费者疲于计算比价和提防价格欺诈,商家苦于流量投放成本过高,希望“羊毛出在羊身上”。一旦“让利”变成“套路”,不仅消费者的权益受损,商家也会失去诚信。同时,也有不少消费者为了凑满减而凑商品,凑完单后秒退,这也在很大程度上刺伤了诚信经营的商家。
如今的“双十一”,活动周期越来越长,玩法也越来越复杂。“双十一”前夕,淄博市消保委也发布了“双十一”消费警示,提醒广大市民认真了解促销规则,理性消费,保留购物凭证,依法维护自己的权益。在这场购物节中,只有平台和商家守规矩,消费者有理性,监管部门监管更到位,才能实现多方共赢,为消费市场的高质量发展添火,让“双十一”真正延续下去。
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