淄博新闻网讯 （全媒体记者刘洋）春节假期临近，为丰富节日期间广大市民出行选择，切实提升出行便捷度，我市“95128”电话约车平台日前完成全新升级，以优质服务为春运出行注入温暖力量。

　　据悉，“95128”电话约车平台是交通运输部推广的全国统一公益性约车平台，专为巡游出租汽车量身打造，目的在于破解市民打车难题，进一步完善城市公共交通服务体系。此次优化升级在保留传统“扬手招车”模式的基础上，构建起“95128”打车微信小程序、“95128”电召微信服务号、“95128”热线电话三位一体的立体化约车矩阵，实现24小时不间断服务，让打车更高效、更灵活。平台特别聚焦老年人、残疾人等特殊群体的使用需求，针对性推出“语音电话+一键叫车”暖心服务，通过简化操作流程，使特殊群体无需复杂操作即可完成约车。

　　春运期间，市交通运输部门将充分发挥“95128”电话约车平台的智慧化优势，通过科学调度、规范管理、精准服务，持续优化市民出行服务体验，全力为广大市民提供高效、便捷的约车服务。