“宗先生您好，您的营业执照已经通过EMS邮过去了，这两天请注意查收。”“好的好的，感谢！这样我就不用回去了。”宗先生在电话里高兴地说道。

　　近日，沂源县行政审批服务局工作人员接到宗先生来电，宗先生表示他本人目前在淄川，其经营场所登记在沂源县的个体工商户营业执照丢失，现在急用，想申请补办。

　　工作人员立即告知其可以通过“全程网办”的方式办理，并由沂源县行政审批服务局为其免费邮寄补办的营业执照，完全不需要他本人来回跑。在向其详细讲解了企业开办“一窗通”平台的使用方法及所需上传的材料后，宗先生终于放下了心，通过工作人员指导的步骤顺利完成了办件的网上提交，工作人员及时受理、审核并办结，窗口出证后立即通过EMS邮寄给了宗先生。

　　近年来，沂源县行政审批服务局不断深化行政审批制度改革，采取了“网上办”、“掌上办”、“邮寄办”等“不见面”审批办理方式，实施了“歇业一件事”、个转企“一件事一次办”等改革举措，努力实现服务“零距离”，办事“零跑腿”，大大减轻了企业负担，方便了办事群众。

　　下一步，沂源县行政审批服务局将围绕满足企业群众需要，以简流程、提效率、优服务为抓手，不断提升政务服务品质，多措并举激发各类市场主体活力，促进市场主体健康发展，切实提升企业群众办事的满意度和获得感。