鲁中网记者 张琦 通讯员 薛东强

　　在中国石油淄博公司桓台河崖头加油站，每天都会面对一个特殊的市场环境——这座地处桓台与博兴交界处的加油站，博兴方向的客户占大多数，而这些客户总喜欢将这里与滨州的兄弟站比较。“他们的赠品更多，优惠更大”成为加油站员工最常听到的抱怨，也成了销售工作中一道无形的壁垒。

　　然而，加油站员工王燕始终相信公司培训时强调的理念：“莫问收获，但问耕耘”。正是这份坚持，让她在去年中秋节前夕迎来了一次意义非凡的转变。

　　那天，一位来自滨州的自助卡客户曹先生首次进站加油。王燕在引导他完成自助加油后，敏锐地抓住了促销时机，向他推荐正在热销的金龙鱼粮油组合。“10斤米、10斤面、8斤油，三样商品只要100元，发给福利特别实惠。”王燕热情地介绍道。

　　但曹先生的第一反应与其他博兴客户如出一辙：“你们这里没有曹王的东西便宜。”

　　面对客户的质疑，王燕没有放弃。她耐心解释产品的性价比优势，特别强调：“这么实惠的价格真的是错过就不再有。如果发给员工，看到这么好的福利，员工肯定会更有干劲。”看到客户略显动容，她马上追加一句：“发给员工做福利再合适不过，我们还有礼盒装，送人也显得高大上。”

　　虽然曹先生当时还是离开了，但王燕的专业推介已经在他心中埋下了种子。

　　令人惊喜的是，三天后，曹先生开着装货车再次出现在加油站门口。“把你那天说的金龙鱼100元组合给我装上15套！”曹先生的一句话让整个加油站沸腾了。

　　装车间隙，曹先生道出了回头的原因：“我在别的油站没人搭理，来到你们站，你们特别热情，真的把我当上帝。这样的服务，我没有理由不照顾你们的生意。”这份认可不仅促成了15套粮油组合的销售，还让曹先生主动用积分又加购了一套。

　　临别时，曹先生郑重表示：“非常感谢，以后我们会继续合作。”

　　这笔订单数量不算巨大，但对王燕和她的同事而言意义非凡。它印证了一个朴素的销售真理：机会总是垂青于努力的人。在边界市场的特殊环境中，当价格和赠品不占优势时，真诚的服务和主动的推介成为最有力的竞争手段。

　　“不能等待、要积极主动”，这是王燕从这次经历中收获的最深体会。正如她在工作笔记中写下的：只要开口推销，就有机会。在每一天的耕耘中，不同收获如何，但求无愧于心——这或许就是销售工作最动人的哲学。