鲁中网记者 张琦 通讯员 薛东强

“田站长，忙着呢！”10月10日上午，一声熟悉的招呼在中国石油淄博公司62站便利店响起。站经理田永金抬头一看，原来是老客户朱经理推门而入，他立刻放下手中工作，笑着迎上前。

“朱经理您好，是来拿这个月的车辆加油明细和对账单吧？稍等，我马上准备。”田永金边说边熟练地整理出厚厚一沓单据，仔细递到对方手中，“您核对一下，有任何不清楚的地方，我随时配合。”

朱经理接过单据，笑着摆摆手：“不用看啦，车队加油交给你们管理，我一百个放心。再帮我订20桶16公斤的润滑油，下周我来付款提货。”说完便匆匆离去，留下一个信任的背影。

这份信任，源自日积月累的用心服务。朱经理的公司和家都在济南，业务却常驻淄博。自从在62站办理加油卡起，田永金就主动承担起“加油管家”的角色——不仅帮他精细管理每辆车的用油情况，政策有变动时第一时间通知，每次对账都准确无误；更让朱经理感动的是，站里员工总会多问一句：“需要加热水吗？帮您擦一下前挡风玻璃吧？”

点滴细节，汇聚成河。从最初逐笔核对，到不定期抽查，再到如今的完全托付，朱经理的态度转变，正是服务质量最真实的体现。“哪怕别站降价再狠，只要我在淄博有业务，车队就一定在你们这儿加油。”这句朴实的话语，成为对62站服务的最高认可。

“客户的信任，是我们最大的动力。”田永金说，“服务没有终点，我们会继续努力，不负每一份期待。”