鲁中网记者 张琦 通讯员 薛东强

　　十月金秋，鲁中大地处处洋溢着丰收的喜悦。而在成品油销售这片没有硝烟的战场上，中国石油淄博公司同样迎来了一场扎实的“秋收”——面对持续白热化的市场竞争，公司聚焦高品号汽油销售，多措并举、精准发力，截至目前，高品号汽油销量实现同比增长18%，打了一场漂亮的提质增效攻坚战。

　　精准施策，深挖老客户潜力

　　老客户是企业最宝贵的资源。他们对中国石油的品牌与油品有着深厚的信任基础。中国石油淄博公司以此为突破口，首先将目光投向老客户的深度挖潜。

　　公司机关依托业务数据分析平台，对近期活跃客户进行精细化画像，根据其近30天的消费记录，清晰划分为92号、95号及98号客户群体。随后，通过“好客e站”电子券营销平台，向92号客户精准推送95号汽油体验券，向95号客户推送98号汽油体验券，并同步利用平台发送引导信息，邀请客户亲身体验高品号汽油的卓越性能。

　　各加油站在线下线上协同配合，通过客户群、朋友圈及现场提示等多种方式，确保活动信息触达每一位目标客户，为销售转化铺平道路。

　　场景引导，促进现场消费转化

　　加油现场是营销的关键阵地，一线员工是促成转化的核心力量。中国石油淄博公司强化现场引导，要求员工主动出击：对进站加注92号汽油的客户，推荐尝试95号汽油；对95号客户，则进一步介绍98号汽油的升级体验。

　　员工们用通俗易懂的语言，向客户阐释高品号汽油的三大优势：减少尾气排放、更好保护发动机、更加环保低碳。同时，主动询问客户是否持卡，并告知电子券优惠活动——“花92号油的钱，体验95号油的品质”。实实在在的优惠与清晰的利益点，极大地提升了现场客户的尝试意愿与引导成功率，让一次体验，成为习惯养成的开端。

　　激励到位，全员发力斗志昂扬

　　高品号汽油的增量，直接意味着效益的提升。为充分激发一线销售热情，公司制定了专项激励方案，设立“环比增量奖”，兼顾公平与效率：既奖励大站的绝对增量，也鼓励小站的增长幅度。

　　这一机制确保了“只要肯努力，站站能拿奖，人人增收入”，彻底打破了“大站易获奖，小站难作为”的固有局面。员工的积极性被有效调动，从“要我做”转变为“我要做”，形成了你追我赶、争创佳绩的良好氛围。

　　金秋十月，是收获的季节，也是新一轮耕耘的起点。中国石油淄博公司将以高品号汽油的持续增长为契机，不断深化精细化管理，优化客户体验，为完成全年目标任务奠定坚实基础。