鲁中网记者 张琦 通讯员 薛东强

　　年关将至，年味渐浓。中国石油淄博公司淄博72站紧抓春节消费旺季契机，以"年货节"营销活动为抓手，全员发力、精准施策，非油销售实现突破性增长。1月25日，该站单日销售业绩表现亮眼，非油销售实现时间进度136%，在分公司非油业务板块中一马当先，为2026年非油业务"开门红"奠定了坚实基础。

　　精准营销，单日业绩多点开花

　　1月25日，淄博72站非油销售呈现多点开花态势。在润滑油销售方面，该站单日销售170公斤抗磨液压油5桶，创下近期润滑油销售新高。在烟草销售方面，单日实现香烟销售额3000元，较平日增长明显。最引人注目的是年货节套装销售，单日售出159元年货节套装10套，充分体现了消费者对年货节促销活动的认可与支持。

　　这些亮眼数据的背后，是淄博72站全体员工的不懈努力。站经理介绍，为迎接年货节销售高峰，站内提前一个月就开始筹备，从商品陈列、库存备货到人员排班、营销话术，都进行了周密部署。特别是针对年货节套装，站内专门设置了主题陈列区，营造浓厚的节日氛围，吸引顾客驻足选购。

　　全员发力，销售氛围持续升温

　　"年货节期间，我们站里每个人都像打了鸡血一样，从早到晚都保持着高昂的销售热情。"一位当班员工这样描述站内的销售氛围。据了解，淄博72站通过晨会动员、销售竞赛、即时奖励等方式，充分调动了员工的积极性。站内实行"人人都是销售员"的工作机制，无论是加油员还是收银员，都主动向顾客推介年货商品，形成了全员营销的良好局面。

　　在销售策略上，淄博72站注重精准营销。针对不同客户群体，站内制定了差异化的推介方案。对于进站加油的私家车主，重点推介年货节套装、香烟等商品；对于物流车队、工程机械等大客户，则主推润滑油、轮胎等工业品。这种精准化的营销策略，有效提升了销售转化率。

　　服务升级，顾客体验持续优化

　　在追求销售业绩的同时，淄博72站始终将顾客体验放在首位。年货节期间，站内优化了服务流程，增加了收银台数量，缩短了顾客排队时间。针对购买年货节套装的顾客，站内提供免费包装、送货上车等增值服务，赢得了顾客的一致好评。

　　"我们不仅要卖商品，更要卖服务、卖体验。"站经理表示，良好的顾客体验是提升复购率的关键。为此，站内加强了员工服务培训，要求员工在销售过程中始终保持微笑服务、耐心解答，让顾客感受到温暖和尊重。

　　一月份以来，淄博72站非油销售持续向好。截至1月25日，该站非油销售完成时间进度136%，在分公司各站点中名列前茅。这一成绩的取得，既得益于年货节营销活动的精准策划，也离不开全体员工的共同努力。