鲁中网淄博1月20日讯 日前，淄博市银行业协会上线“直播12345”《周末对话》特别节目，协会专职副会长于晓丽带队出席直播现场。参加节目的还有工商银行淄博分行、农业银行淄博分行、建设银行淄博分行、邮储银行淄博市分行、中信银行淄博分行、齐商银行、张店农商银行等七家银行机构消保工作分管领导，全市39家会员单位消保工作负责人保持在线状态参与听众答疑。

　　整个节目围绕市民关心的金融消费者权益问题与听众展开互动交流，并对听众提出的每一个问题都进行了耐心细致地解答。节目期间共接听群众来电22次，涉及的内容包括个人养老金账户、社保卡、贷款、账户管控、信用卡、代销保险等。对于未能现场解答的问题，协会将督促相关银行机构尽快调查核实，从速办理。确保事事有回音、件件有着落，务必给金融消费者一个满意的答复，用实际行动积极践行“我为群众办实事”。

　　节目最后，淄博市银行业协会专职副会长于晓丽表示，新的一年里，协会将继续坚持“以人民为中心”的大消保工作格局，充分践行金融工作的政治性、人民性，扎扎实实做好2025年消费者权益保护和矛盾纠纷调解工作，积极维护公平公正的金融市场环境，为经济社会发展保驾护航。