为推进大厅停机期间工作稳定开展，自4月6日淄博医保业务系统停机以来，淄博市医保局桓台分局有序组织开展前台窗口人员业务培训，在停机期间学习医保业务知识，为前台人员不断“充电”，提升业务技能，更好迎接系统开机后的经办工作。

　　此次培训，市医保局桓台分局紧紧围绕前台日常办理业务的相关知识、业务操作流程、淄博市医疗保障经办政务服务事项清单开展培训。重点学习了对普通门诊费用跨省直接结算、生育医疗费及生育津贴报销问题、个人账户家庭共济、异地慢性病联网流程、无证明城市建设、医保退费业务、长期护理保险待遇申领等最新政策调整相关内容。自4月6日起，业务培训将持续到4月11日。

　　桓台分局充分利用停机期间不能办理业务的时间开展业务培训，并要求前台经办所有人员参与到业务培训中，做到内部学习内部消化，培训师资也由业务骨干担任。分配培训内容后，大家相互交流，做好授课课件，互相“输电”“充电”“进电”“用电”，增加业务知识，提升服务质量，蓄势待发迎接医保经办新征程。

　　（记者 张艳 赵烜艺 通讯员 张晓斐）