“就跟亲闺女一样！自从小田来服务，我心里感觉轻松多了。”年逾古稀的苗先生感慨道。“孩子都不在身边，平常都是我照顾，别的还好说，洗澡这个事我是真的办不了，现在好了，小田每个月上门8次，每次2个小时，给我老伴浑身上下洗洗、换换，你看我老伴现在多干净，心情也好了，太感谢政府的好政策了！”

　　苗先生的老伴因为疾病，已经失能好几年，2025年初，苗先生了解到淄博市长期护理保险政策后，提交了失能等级评估申请。经评估其老伴高女士被评定为“重度失能Ι级”，自此，专业护理员会定期上门为其提供包括协助更衣、洗浴、洗发、口腔清洁、被动肢体活动等在内的专业护理服务。自接受服务以来，高女士的精神状态提升了很多，苗先生身上的担子轻了，心情也好了，家庭氛围也改善了很多。

　　近年来，桓台县积极推进职工长期护理保险工作，简化办理流程、压缩办理时限，长护申请在社区即可办理，申请人员只需跑一次腿，失能、失智人员从申请到待遇享受，不超30天，做到“随时申请、随时受理、随时评估、随时纳入，及时享受待遇”。成立长期护理保险专项稽核小组，实施“线上+线下”监管全覆盖，督促定点长期护理机构提升专业化、规范化护理服务水平。截至目前，长期护理保险享受待遇人数共542人，开展日常检查5场次，专项检查1场次，进一步提高失能家庭获得感、幸福感。

　　下一步，市医保局桓台分局将持续多举措推进长护惠民服务，强化政策宣传，优化经办服务流程，为失能人员家庭提供更贴心、更舒心、更暖心的基本医疗保障和长期护理保险服务。